to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursakart abonman kartıma uygulama üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Ancak kısa süre önce kartımı kaybettim ve kartımda yüklü olan bakiyeye uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada kartlarım arasında bakiye aktarma veya kayıp kart işlemi yapılamıyor. Erzurum’da yıllarca yaşadım, orada kartını yanına almana gerek kalmadan er kartın QR kod ile ödeme yapılabiliyor. Bursa’da ise bu kadar temel bir dijital hizmetin olmaması büyük bir eksiklik.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Bursa merkez şubesine gitmem gerektiği söylendi. İnegöl’de yaşıyorum ve bu işlem için başka bir ilçeye gitmek zorunda kalıyorum. Kart numaram: 041B 514A FF64 80. Bu kadar yüksek bir bakiyenin yeni kartıma aktarılması için daha pratik bir çözüm sunulmasını, uygulamanın güncellenerek bu tür mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Dijital çağda bu kadar geri kalınmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Bakiyemin yeni kartıma aktarılmasını ve uygulamanın geliştirilmesini istiyorum.
Bursakart'ımın manyetiği bozulduğu için kullanamadım. Hem içinde 92 TL var hem de bekleyen bakiyede 500 TL bulunuyor. Kartımın manyetiği çalışmadığı için QR kodu denemek istediğimde, bakiye sıfır görünüyor. Şehre Küstü Durağı'nda kartımı yeniletmek istediğimde, manyetik çalışmadığı için yardımcı ola...
21 Ağustos tarihinde standart tam Bursakart’ımı kaybettim. Kart numaram: 0455 640A FF64 80. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 240 TL bakiye bulunuyordu. Olaydan sonra BURULAŞ müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve kartımın başkası tarafından kullanılmadığını kontrol ettim. Kayıp kartım...
08.10.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde, 044C1E12906780 numaralı Bursakart’ıma mobil uygulama üzerinden iki kez 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL yükleme yaptım. Ancak her iki yükleme de “beklemede” görünüyor ve kartımda bakiye yetersiz uyarısı alıyorum. Özellikle 22.10.2025 tarihinde b/46 otobüsünde...
Bursakart tam kartım bugün kırıldı ve içindeki 138 TL bakiyemi yeni kartıma aktaramıyorum. Henüz herhangi bir yere başvurmadım çünkü hangi birime veya şubeye gideceğimi bilmiyorum. İnegöl ilçesinde yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kart numaramı da paylaşabilirim. Beklentim, eski ...
2 Ağustos 2024 tarihinde, saat 9:30-10:00 arasında resmi BURULAŞ internet sitesi üzerinden Bursakart’ıma 100 TL yükleme yaptım. Ödeme işlemi banka kartımla sorunsuz şekilde gerçekleşti ve dekontum mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma yansımadı. Hem Bursakart uygul...
Yorumlar