Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nedensiz Kapatılan Öğrenci Kartının Açıklama Ve Aktifleştirme Talebi

profile
19 Ocak 20:16
1.539

BURULAŞ’a ait fiziksel öğrenci abonman kartını kullanan kardeşimin kartı yaklaşık 1,5–2 aydır kullanılamamaktadır. Kartı okuttuğunda “kart kullanıma kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyor, ancak bunun nedeni konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartın seri numarası 2304496’dır.

Öğrenci kartı ilk olarak Bursa Mustafakemalpaşa’da alınmış olup, Bursa’nın her yerinde toplu taşımada düzenli olarak kullanılmaktaydı. Herhangi bir kural ihlali, kayıp/çalıntı bildirimi ya da benzeri bir durum olmadığı halde kartın aniden kapatılması hem mağduriyete hem de ek ulaşım maliyetlerine sebep olmaktadır. Yoğunluk sebebiyle şu ana kadar merkezlere başvuru yapılamadığı için, kartın neden kapatıldığı hakkında da hiçbir resmi açıklama alınamamıştır.

BURULAŞ’tan, öncelikle bu kartın hangi sebeple kullanıma kapatıldığının kardeşime ve tarafımıza açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haklı bir gerekçe yoksa mevcut öğrenci abonman kartının tekrar aktif edilmesini, gerek görülüyorsa da ek ücret alınmadan yeni bir öğrenci kartı düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartıma Haksız Yere Ceza Kesildi Mağdur Oldum

profile
26 Eylül 2025 13:55
3.669
ogrenci-kartima-haksiz-yere-ceza-kesildi-magdur-oldum-1.jpg
1
Eslem sonuçtan hiç memnun değil

BURULAŞ Haksız Usulsüz Kart Kullanımı Cezası Ve Bilgiye Ulaşamama Sorunu

profile
08 Aralık 2025 16:29
1.166

BURULAŞ Kartım Haksız Yere Kullanıma Kapatıldı

profile
28 Şubat 2025 01:04
1.094
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vizesi Devam Eden Öğrenci Kartım Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
01 Eylül 2025 18:01
3.850

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz