to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursakart mobil uygulamasına daha önce kaydettiğim kişiselleştirilmiş kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve bugün yeni bir tam anonim kart satın alarak uygulamaya tanımladım. Ancak uygulamada eski kartımdaki bakiyeyi yeni kartıma aktarmamı sağlayacak hiçbir özellik bulunmuyor.
Şu an uygulamada kartı silmek dışında bir seçenek sunulmadığı için, eski kartımda kalan bakiyeyi fiilen çöpe atmak zorunda kalıyorum. Kayıp, çalıntı veya kart değişimi gibi durumlar oldukça sık yaşanabilecek şeyler olmasına rağmen, mobil uygulamada kartlar arası bakiye aktarımına yönelik bir çözüm sunulmaması ciddi bir eksiklik olarak görünüyor.
Bursakart yetkililerinden, mobil uygulamaya kartlar arasında bakiye aktarımı yapılmasını sağlayan bir özellik eklenmesini ve bu tür durumlarda kullanıcıların mağdur olmamasını sağlayacak kalıcı bir çözüm geliştirilmesini talep ediyorum.
Bursakart mobil uygulamasında tam kişiselleştirilmiş kartımı eklemek istediğimde, “Bu kart başka hesaba tanımlıdır” şeklinde uyarı alıyorum. Hem kendi kartım bölümünden hem de diğer kartlar bölümünden denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Sadece işlem makinesi ve gişeden bakiye yükleyebiliyorum, ...
Bursakart mobil uygulamasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Android işletim sistemli telefonumda, ailemdeki iki farklı karta son yaptığım 150 TL ve 200 TL’lik bakiye yüklemelerinde bakiyeler kartlara geçmedi ve uygulamada "bekleyen bakiye" olarak görünüyor. Kart numarası sonu 67...
Bursakart abonman kartıma uygulama üzerinden 500 TL yükleme yaptım. Ancak kısa süre önce kartımı kaybettim ve kartımda yüklü olan bakiyeye uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamada kartlarım arasında bakiye aktarma veya kayıp kart işlemi yapılamıyor. Erzurum’da yıllarca yaşadım, orada kartını yanı...
Bursakart mobil uygulamasında hem tam hem de öğrenci kartı kullanıcısıyım. Numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum ve numara güncellemesi yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Eski numaram artık kullanımda olmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu neden...
Bursa’da kullandığım tam bursakart’ım kırıldığı için yeni bir kart çıkardım. Ancak içinde kalan bakiyeyi yanlışlıkla yeni kartıma yükleme yapmak yerine eski, kırılmış kartıma yükledim. Eski kartımda yaklaşık 64 TL bakiye ve ayrıca 150 TL civarında bekleyen bakiye bulunmaktadır. Kartı en son 29.11.20...
Yorumlar