Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BURULAŞ Kart Yüklemesinde Para Çekildi, Yükleme Yapılmadı Ve Sorunum Çözülmüyor

3 Aralık 2025 16:46873

28 Kasım 2025 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 04A136D2 770f 90 numaralı kartıma 200 TL yükleme yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen ulaşım kartıma kesinlikle yüklenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine BURULAŞ’la ve banka ile defalarca görüştüm, dekont istediler, gönderdim, durumu ayrıntılı mesajlarla da anlattım. Buna rağmen tarafıma sürekli “Böyle bir banka kartınız bulunmamaktadır” şeklinde mesaj geliyor ve sorun çözülemedi.

Son olarak BURULAŞ’tan “201239 numaralı talebiniz incelenmiştir, iletmiş olduğunuz kredi kartı numarası ile herhangi bir işlem tespit edemedik. Kredi kartı numaranızı kontrol ederek tekrar iletmenizi rica ederiz. b016” şeklinde bir geri dönüş aldım. Oysa banka kartımdan çekim yapıldığına dair dekontu zaten paylaşmış durumdayım ve aynı bilgileri tekrar tekrar istemeleri, sorunu çözmek yerine uzatıyor.

Ben, 200 TL’lik tutarın işlem sırasında çekildiği banka kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin artık daha fazla uzatılmadan kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bursakart Şikayeti

5 Şubat 08:19806

Bursakart uygulaması üzerinden Bursa’da kullandığım öğrenci ulaşım kartıma dün saat 19.12 civarında kredi kartımdan 103 ...

Ulaşım Kartına Online Yükleme Başarısız, Bakiye Görünmüyor

28 Mart 04:02506

BURULAŞ’a ait 0459 8162 AA1D 90 numaralı ulaşım kartıma 28.03.2026 tarihinde saat 03.15 civarında banka kartımla online ...

Bursakart Yüklemesi Bekleyen Bakiyede Kaldı, İade Veya Yükleme Yapılmadı

5 Aralık 2025 18:341.193

Bursakart mobil uygulaması üzerinden telefonumda tanımlı olan 0472 7502 2467 80 numaralı kartıma 15.11.2025 tarihinde 20...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BURULAŞ 40 H Otobüsünün Klima Sorunu

BURULAŞ 40 HOtobüsünün Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge
BURULAŞ Bundan Sonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

BURULAŞ BundanSonra Daha Düzenli Tertipli Olmasını Rica Ederiz!

Profil fotoğrafı
Ömer
BURULAŞ Akşam 21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

BURULAŞ Akşam21:00'dan Sonra Kadın Yolcuyu İndirmeme

Profil fotoğrafı
Kübra
BURULAŞ Tramvay Hattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

BURULAŞ TramvayHattı Sıkışıklığı🤬🤬🤬

Profil fotoğrafı
Poyraz
BURULAŞ Gereksiz Yere Yolda Bekleme

BURULAŞ GereksizYere Yolda Bekleme

Profil fotoğrafı
Sedat
BURULAŞ 17D Şoför Umursamazlığı!

BURULAŞ 17D ŞoförUmursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Rahime

Öne ÇıkanKonular