BURULAŞ İade Talebi

07.10.2026 tarihinde yaklaşık 08.00 sularında ulaşımda kullandığım Bursakart’ıma 750 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem ...kredi kartımdan başarıyla çekildi, dekontta da BURULAŞ a. Ş. Adına 750 TL ödeme görünüyor ancak Bursakart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı ve kartımda hâlâ yükleme gözükmüyor. Ya...

01.10.2026 tarihinde 901 Karacabey hattında 16 jss 84 plakalı araçta engelli ulaşım kartımla yaşadığım bir uygulamayı be...lirtmek istiyorum. Engelli kartıma istinaden bu hattın üniversite istasyonundan sadece belirli saatlerde kalktığı, saat 14.00’te tek sefer yapıldığı, gün içinde başka saatlerde ise...

29.09.2026 Salı günü saat 11.52’de Görükle’den 35g hattına bindim ve Yerleşim’de indim. Ardından yaklaşık 12.14 civarınd...a B33A hattına bindim. Bu yolculukların aktarma kapsamında olması gerekirken, kartım aktarma yerine ikinci binişte tam bilet ücreti kesti. Kısacık bir mesafe için toplamda 72,50 T...

Bursa Bukart kullanan bir vatandaşım. Geçen haftadan beri kartıma iki kez 200 TL bakiye yüklememe rağmen, her iki yüklem...ede de kartım tek kullanımda tamamen boşalmış görünüyor. 25 ve 28 Eylül tarihlerinde temassız, normal Bukart’ımla yaptığım kullanımlarda, tek bir yolculuk sonrasında bakiyemin sıf...

28 Eylül 2026 tarihinde BURULAŞ öğrenci kartıma online olarak 203 TL tutarında kredi kartımla bakiye yüklemesi yaptım. İ...şlem sırasında ödeme sorunsuz tamamlandı ancak bakiyem karta yansımadı. Yükleme sonrasında kartımı turnikede denediğimde sistem halen bakiyesiz gibi davranıyor ve normalde yükleme...

Bursakart mobil uygulaması üzerinden 25 Eylül günü saat 00.00 civarında öğrenci kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sır...asında tutar hesabımdan çekildi, ancak Bursakart bakiyeme yansımadı ve kartımda hâlâ sadece 12,75 TL bakiye görünüyor. Bu bakiyeye acil olarak ihtiyaç duyduğum için mağduriyet yaş...

BUDO’nun 31.08.2026 tarihinde Bursa Mudanya’dan İstanbul Yenikapı’ya 14:00 seferi için BUDO internet sitesi üzerinden al...dığım bileti aynı gün iptal ettim. 625 TL’lik bilet ücretinden 200 TL kesinti yapılarak 425 TL’nin banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi, ancak aradan 18 iş günü geçmesine r...

Merhaba, 21.09.2026 tarihinde BUDO’nun resmi sitesi üzerinden Mudanya–Kabataş hattına sabah 07.00 Mudanya kalkışlı ve 19....30 Kabataş kalkışlı dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet aldım ve toplamda 1000 TL ödedim. Bu bileti öğrenci olarak aldım ve dönüşte yaşadığım sorunla ilgili şikayet ve iade tal...

Ben engelli bir vatandaşım ve BURULAŞ’a ait engelli ulaşım kartımın başkası tarafından çalınıp usulsüz kullanılması nede...niyle mağdur oldum. Kartımı benim bilgim dışında bir kişi alıp otobüste kullanmış, bunun üzerine kart benim üzerime kayıtlı olduğu için tarafıma usulsüz kullanım cezası kesilmiştir...

12.09.2026 tarihinde saat 10.40 civarında BURULAŞ bursakart mobil uygulaması üzerinden 043a 537a 5414 90 numaralı öğrenc...i kartıma iki seferde toplam 400 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamadan baktığımda bir işlemde 0 TL yükleme görünüyor, diğer 200 TL ise “beklemede” olarak görünüyor. Banka hesabımda...

10.09.2026 tarihinde saat 14.35–14.45 aralığında bursaray istasyonundaki ka...rt dolum cihazından BURULAŞ kartıma kredi kartı ile 100 TL yükleme yapmaya ...

11.09.2026 gece saat 01.00 civarında BURULAŞ online dolum sistemi üzerinden BursaKart’ıma para yükleme işlemi yaptım. İl...k işlemde 20 TL yüklemek isterken sistem kartıma 10 TL yükledi. Ardından ikinci kez 20 TL daha yükleme yaptım. Buna rağmen 11.09.2026 sabahı saat 07.50’de otobüse bindiğimde kartım...

17’sinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Bursakart’ıma yükleme yaptım ancak bu yükleme BURULAŞ tarafından onaylanmadı. Bunu...n üzerine BURULAŞ yetkilisiyle görüştüğümde, işlemin provizyonda kaldığını söyleyerek bankayı aramam gerektiğini ifade ettiler. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda ise işle...

10 Eylül 2026 Perşembe günü saat 09.00 civarında Bursa Cumalıkızık / Değirmenönü metro istasyonu çıkışından 2g1 hattı, 1...6 m 1924 plakalı belediye otobüsüne bindim. Şoföre, son durak olan ve okulumun bulunduğu durakta ineceğimi özellikle söyledim. Buna rağmen, son duraktan yaklaşık 1 km önce, otobüst...

BURULAŞ BUDO İstanbul Kabataş İskelesi gişesinde 2 Eylül Çarşamba akşamı saat 20.20 civarında, 20.30 Kabataş–Mudanya sef...eri için daha önce internetten almış olduğum bilet için gişede işlem yaptırırken haksız şekilde tam bilet ücreti üzerinden fark ödemek zorunda bırakıldım. Öğrenci olduğumu belgelem...

03.09.2026 sabah saat 06.55’te Bursakart’ıma internet üzerinden 150 TL yükleme yaptım. Garanti BBVA hesabımdan 153 TL’li...k işlem başarıyla çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 1 saat geçmesine karşın kartımda bakiye görünmedi. Aynı sabah 07.30 civarında b34 hattında ve 07.5...

BURULAŞ mobil uygulaması üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde bursakart kartıma 200 TL online yükleme yapmak istedim. Yüklem...e ekranında kart numarasını girerken numaranın bir kısmında “d” harfi yerine yanlışlıkla “b” harfini yazdığım için ödeme işlemim kartıma yansımadı ve bakiyem artmadı. İşlem sonras...

30.08.2026 tarihinde yaklaşık 11.40 sularında Bursa otogarındaki tuvalet işletmesini kullandım. Ödeme yapmak için 100 TL... verdim, para üstü olarak verilen banknotlar arasında sonradan fark ettiğim sahte olduğu anlaşılan 20 TL bulunduğunu gördüm. Şehirlerarası seyahatim nedeniyle o an parayı kontrol ...

24 Ağustos 2026 tarihinde BUDO’nun Kabataş–Mudanya hattındaki 17.45 seferine, Mudanya’da yaklaşık 19.30 civarında olacağ...ına güvenerek bilet aldım. Buna göre de Mudanya’dan devam edecek bağlantı transferimi ve tüm planlarımı ayarlamıştım. Ancak gemi Mudanya’ya yaklaşık 20.18–20.20 civarında yanaştı....

24 Ağustos Pazartesi gecesi saat 00:30 sularında BURULAŞ uygulaması üzerinden BursaKart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Uygul...ama ve banka işlemi sorunsuz görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 04875722366680 numaralı kartıma bu tutar hâlâ yansımadı. İşlem bedeli hesabımdan çekildiği için d...

Bursakart 04833522366680 numaralı öğrenci kartıma 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.30 civarında mobil uygulama üzerinde...n 50 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmamasına rağmen yükleme kartıma yansımadı ve bakiyeme eklenmedi. Yükleme görünmeyince otobüse bineb...

18 Ağustos sabah saat 07.50 civarında BURULAŞ online dolum hizmeti üzerinden öğrenci kartıma 200 TL yükleme yapmak isted...im. Banka kartımdan toplam 203 TL çekim yapılmasına rağmen, aradan süre geçmesine karşın bu tutar hala ulaşım kartı bakiyemde görünmüyor. Ödemem alınmış olmasına rağmen yüklemenin...

Bugün saat 15.00 civarında internet bankacılığı üzerinden BURULAŞ kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan... çekilmesine rağmen BURULAŞ hesabıma para geçmedi ve kart bakiyeme yansımadı. Kart numaram 040D46BA7A6780’dir. Şu ana kadar ne BURULAŞ müşteri hizmetleriyle ne de bankamla bu işle...