Aktarma Ücreti Yanlış Kesildi, Kısa Mesafede Tam Bilet Ücreti Çekildi

29.09.2026 Salı günü saat 11.52’de Görükle’den 35g hattına bindim ve Yerleşim’de indim. Ardından yaklaşık 12.14 civarında B33A hattına bindim. Bu yolculukların aktarma kapsamında olması gerekirken, kartım aktarma yerine ikinci binişte tam bilet ücreti kesti.

Kısacık bir mesafe için toplamda 72,50 TL ödemiş oldum. Bursakart’ımın son dört hanesi 6880. Uygulamadaki hareket dökümünde de 35g ve B33A hatlarına ait bu işlemler açıkça görünüyor.

Bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve ikinci binişte alınan fazla ücretin Bursakart’ıma iade edilmesini talep ediyorum.