5
Çözüldü
Kocaeli Symbol AVM’de Bursa Kebap Evi’nde Reklamı Yanıltan Kampanya Uygulaması
14 Şubat 21:34227
"Hızlı bir dönüş yapıldı, gerekli açıklama yapıldı ve özür dilendi. Genel merkez'den Berat Bey'e özellikle teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi şubeleri
272 şikayet
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi'nde Dürümler Ve Künefede Lezzet Sorunu
13 Şubat 14:00240
"Gayet hızlı bir çözüm bulundu ve çok iyi ilgilenildi. Abdullah Bey’e samimi ve sıcak davranışından dolayı çok teşekkür ediyorum, memnun kaldım."
4
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Şubesinde Dönerlerin Önceden Kesilip Isıtıldığı Şikayetim
12 Şubat 20:00385
"Şikayetim dikkate alınarak tarafıma hemen dönüş sağlandı. Gerekli aksiyonların alındığı ifade edildi. Teşekkürler."
12.02.2026 saat 19:00 civarında Bursa Kebap Evi Salihli Luna AVM şubesinde ...yediğim dönerlerin taze kesilmediğini fark ettim. Dönerlerin muhtemelen önc
5
Çözüldü
Garsonun Bağırarak Müşterileri Küçük Düşürmesi
12 Şubat 04:29468
"Şikayetim dikkate alınarak konuyla ilgili çözüm sağlanıp, tarafıma ivedi şekilde ulaşım sağlandı. İlgilerinden dolayı başta Hamza bey olmak üzere Bursa Kebap Evi ailesine teşekkürlerimi iletmek isterim."
10.02.2026 akşamı saat 19.00 civarında Bursa Kebap Evi İnegöl AVM şubesinde... 3 yetişkin, 2 çocuk olmak üzere ailecek yemek yedik. Oğlum için başka bir
4
Çözüldü
Kampanyalı Coca-Cola Zero Ücretsiz Olmalı, Ancak Ücret Alındı
8 Şubat 13:03308
07.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında Park 328 AVM’de bulunan Bu...rsa Kebap Evi şubesinde eşimle birlikte iki adet Bursa kebabı ve yanında İs
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Ayvalık Şubesinde Teras Servisindeki İlgisizlik Ve Saygısız Davranış
7 Şubat 19:35298
Bursa Kebap Evi Ayvalık şubesinde bugün ortak kullanım terasında oturduğumu...zda, uzun süre boyunca kimse yanımıza gelmedi ve menü getirilmedi. Yaklaşık
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Şubesinde Gecikme Ve Saygısız Tutum!
7 Şubat 15:34501
"İki kere arayıp hassasiyetle yaklaşan yetkililere teşekkür ederim."
Bursa Kebap Evi 41 Burda AVM şubesinde eşimle birlikte ortak bir menü sipar...iş ettik. Siparişi verdiğimizde bize 15–20 dakika içinde hazır olacağı söyl
5
Çözüldü
4 Şubat 20:087
"Çok teşekkür ederim Bursa Kebap Evi"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Bursa Kebap Evi Giriş Personelinin Üslupsuz Davranışı
1 Şubat 17:25418
27.01.2026 tarihinde ailecek Urla Bamboo AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine yemek yemek için girdiğimizde, daha girişte y...aşadığımız tutumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Restoranın girişinde bizi karşılayan hanımefendi son derece üslupsuz ve asık suratlıydı. Menülere bakmak için ri
5
Çözüldü
30 Ocak 22:213
"Geri dönüş sağlandı telafi edildi teşekkürler"
Numan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Asık Suratlı Çalışanlar Ve Tatlı Servisi Sorunu
29 Ocak 18:09361
"İlgi için teşekkürler"
29 Ocak günü saat 17.00 civarında Sivas İva Park’taki Bursa Kebap Evi’ne gi...ttik ve maalesef yine aynı sorunlarla karşılaştık. Daha önceki gelişlerimiz
5
Çözüldü
Torium Şubelerinde Kalite Ve Servis Çöküşü Hayal Kırıklığına Dönüştü
28 Ocak 02:40601
"İlgi ve yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Torium Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Aynı markanın ...City Center ve Antalya şubelerine de yıllardır giden bir aileyiz, ancak bir
5
Çözüldü
27 Ocak 21:349
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum."
Tuana şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Ocak 19:0388
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İskender'de Kıl Bulunması: Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi
24 Ocak 18:08438
Bugün İstanbul Marina AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde İskender sip...arişi verdim. Yemeği yerken porsiyonun içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu
Bursa Kebap Evi Buz Gibi Ortam Ve Rahatsız Edici Hava Perdesi Sesinden Şikayet
22 Ocak 18:12634
22 Ocak Perşembe günü saat 17.30 civarında İstanbul‑İzmir yolu üzerindeki Oksijen Bursa Kebap Evi şubenizde yemek için b...ulunduğum sırada, ortamın aşırı soğuk olması ve hava perdesinden gelen çok rahatsız edici ses nedeniyle ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Hem ortamın buz gibi olması hem de sürekli g
4
Çözüldü
Uzun Bekleme, Soğuk Yemek Ve Kaba Yaklaşım
21 Ocak 19:38468
"Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Ana Yemek Soğuk Servis Edildi Ve Engelli Müşteriye Duyarsız Yaklaşım
20 Ocak 15:15445
11.01.2026 tarihinde saat 16:00 sularında Kahramanmaraş Piazza Avm Bursa Kebap Evi şubesinde (masa no: s14) ailemle birl...ikte yemek yedik. Toplam 1.752 TL ödeme yaptık. Siparişimiz açıkça önce çorba, ardından ana yemek şeklinde verilmesine rağmen, çorbalar defalarca hatırlatılmasına rağmen ana yemek
Çorum AHL Park'ta Bursa Kebap Evi'nde Tekrarlanan Kıl Sorunu Ve Sağlık Endişesi
19 Ocak 18:42613
18.01.2026 tarihinde saat 18.40–18.50 civarında Çorum AHL Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde yediğimiz İskender...in içinden yine kıl çıktı. Aynı şubede yaklaşık 6–7 ay önce de aynı problemi yaşamıştık ve biz bu işletmeye sürekli gelen müşterileriz. Aynı hijyen sorununun ikinci kez tekrarlanma
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi'nde 1.213 TL Tutarın Doğruluğu İçin Açıklama Talebi
18 Ocak 00:12448
"Bilgilendirme için teşekkür ediyorum"
17 Ocak 2026 tarihinde saat 20.51 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM’de bulu...nan Bursa Kebap Evi şubesinde yemek yedim. İki porsiyon Bursa kebap, Kemalp
Kebapta Kıl Ve Hijyen Sorunu: Şube Yöneticisinin Umursamaz Tutumu
15 Ocak 21:41461
"Bölge müdürü Kenan Bey'i aradığı gerekli açıklamayı yaptı ilgilendi Benim de istediğim bu zaten başka bir beklentim yok..."
15.01.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık gittiğimiz Pelican AVM Bursa Kebap Evi şubesinde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Dört adet İskender sipariş ettik ve tabaklardan birinin içinde kocaman bir kıl çıktı. Bu durum hem görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi hem de hepimizin midesini all
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Bandırma Şubesinde Ayrımcı Ve İlgisiz Davranış!
10 Ocak 13:01359
"Şube yetkilisi arayıp özür diledi çalışan arkadaşlar ve yaşanan olayla ilgili konu kapandı teşekkürler"
7 Ocak 2026 akşamı saat 19.00 civarında Bursa Kebap Evi Bandırma şubesine g...ittik. Daha içeri girer girmez yöneldiğimiz masada adeta “orası dolu” iması
4
Çözüldü
Bozulmuş Salata İçin Çözüm Sunulmayan Hizmet
9 Ocak 01:38331
"."
09.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Akbatı AVM’de yer alan Bursa İske...nder şubesinde köfte ve salata siparişi verdim. Salatayı yerken hem tadının
Bursa Kebap Evi Yalova Şubesinde Düşük Yemek Kalitesi Ve Özürsüz Servis
6 Ocak 19:08772
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşıldı. Özür ve telafi için arandım en azından şikayetimizin boşuna olmadığını gerekli aksiyonların alındığını hissettirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
+1
Marka Profili
Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93