to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart'ta Maltepe Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesine saat 19.17'de iftar için gittiğimde, önceden yaptırmış old...uğum rezervasyona rağmen büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı gün saat 17.50'de 2+1 kişilik, bebek için mama sandalyesi talep ederek telefonla rezervasyon yaptırdım; ayrıca ifta
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Bursa Kebap Evi Mall of şubesinde bugün yaşadığım bir durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. AVM bünyesinde çalışan ...bir personel olarak şirket adına iftar için rezervasyon yapmak istedim, ancak AVM çalışanı olduğumuz için rezervasyon alınmadığı söylendi. Böyle bir uygulamanın gerekçesini anlayam
Bugün Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde son derece can sıkıcı bir deneyim yaşadık. Sipari...şlerimiz hem geç geldi hem de menüdeki görsellerle masaya gelen ürünlerin uzaktan yakından alakası yoktu. Özellikle hamburger, bayat ekmekle ve içeriği son derece özensiz, adeta re
"Sorunla ilgilenildi geri dönüşler yapıldı teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Afyon ilindeki Park Afyon Avm’de bulunan Bursa Kebap E...vi şubesine iftar için gittik. Başta ızgara siparişi vermek istedik; ancak
"Bugün yeniden Kipa AVM ye gittik oğlum ısrarla Bursa kebaptan yemek istedi. Sipariş verdik. Beğenerek yedi. Bir sorun yaşamadık çok şükür. Çalışan arkadaşlarda çok ilgililerdi. Hiç gerek yoktu ama tatlıda ikram ettiler. Tekrar teşekkürediyoruz."
08.03.2026 Pazar günü iftar saatinde eşim, oğlum ve ben, sık sık gittiğimiz... İzmir Balçova Kipa Bursa Kebap Evi şubesinde yemek yedik. Çalışanlarla ilg
08.03.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 arasında iftar için Edirne Erasta AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. ...İftar yoğunluğu olmasına rağmen servis son derece yavaş ilerledi, siparişlerimiz masaya parça parça ve çok gecikmeli geldi. İstediğimiz ürünlerden biri ise hiç gelmedi. Garson say
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
08.03.2026 tarihinde iftar için Esenyurt City Center’daki Bursa Kebap Evi şubesine gittim. İçeride sakin bir dört kişili...k masaya iki kişi olarak oturdum. Kısa süre sonra personel, oturduğumuz masanın rezervli olduğunu söyleyerek bizi restorant girişindeki masaya geçmemizi istedi. Bunun üzerine rahat
8 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında Bursa Kebap Evi Akhisar Novada şubesine geldik. Bursa spesiyali ve yoğurtlu Adana ...sipariş ettik. Yoğurtlu Adana’nın içinde nohut büyüklüğünde kıkırdak parçası bulduk, bu durum hem hijyen hem de yemek kalitesi açısından bizi rahatsız etti. Ayrıca İskender her ne
07.03.2026 tarihinde saat 19.05 ile 21.10 arasında Antalya’daki Bursa Kebap... Evi şubesinde arkadaşlarımla birlikte çok rahatsız edici bir deneyim yaşad
"Bölge müdürü Kenan bey konuyu titizlikle incelediğini iletti Bu duyarlı davranışları ve geri bildirimleri nedeniyle kendisine ve firmaya teşekkür ederim"
4 Mart 2026 tarihinde saat 18:40 civarında eşimle birlikte iftar yapmak üzere Markantalya AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi... Antalya şubesine gittik ve iki kişilik İskender siparişi verdik. İftar saatine yaklaşık 5 dakika kala, bizim tarafımızdan herhangi bir talep olmamasına rağmen masamıza bir kase ço
Esas 01 AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde bugün, yaklaşık yarım saat önce iki kişilik masa olarak yaşadığım kötü hizmet neden...iyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimizi verdikten sonra uzun süre masamıza hiçbir şekilde servis yapılmadı, bizden sonra gelen yaklaşık yirmi masaya peş peşe servis açılıp ürünler
"Yaşanan bu talihsiz ve mağdur edici süreçten sonra, Şube yetkilisi Abdullah Bey tarafıma ulaşarak nazikçe durumu açıklayarak tekrardan yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını iletti. Yaşanan durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu belirterek, mağduriyetimi telafi etmek adına bir iftar yemeği davetinde bulundular. Hatanın kendisi ne kadar büyük olsa da, sonrasındaki bu profesyonel yaklaşım, hatanın arkasında durulması ve çözüm odaklı hareket edilmesi markaya olan güvenimi geri kazandı. Şikayetimle ilgilenen ve sorumluluk alan Abdullah Bey’e teşekkür ederim. Umarım benzer hatalar tekrar yaşanmaz."
02.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Bursa Kebap Evi şu...benizden saat 16:30’da iftar için online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi
"Şikayet olarak değil kaliteli artırmak için yapılan görüşme için teşekkür ederim 🙏"
"Firma tarafından arandım gerekli görüşmeler sağlandı iyi niyetli ve hızlı çözümlerinden kaynaklı memnun kaldım bölge müdürü Erdem beye teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde iftar açmak için Manisa Salihli’deki Luna AVM içinde bulunan Bursa Kebap Evi şubesine gittik. İftar... saatinde hazır olması için siparişlerimizin önceden hazırlanmasını özellikle rica etmemize rağmen, ezan okunduktan yaklaşık 15 dakika sonra servisimiz açıldı. Yoğunluk olabileceği
"-"
28.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bursa Kebap Evi Torium şubesinde ...1,5 porsiyon İskender siparişi verdim; önüme gelen tabak ise bırakın 1,5 po
26 Şubat 2026 günü saat 18:00 civarında İzmit 41 Burda AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine iftar için gittim. Ramazan sebe...biyle kasada sipariş alındığını ve verilen siparişe göre oturacağınız masayı Bursa Kebap Evi çalışanlarının belirlediğini gördüm. İftara yakın bir saatte gittiğinizde müşteriye mas
Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenizde dün akşam saat 17.50–17.55 civarında yaşadığım saygısız tut...umdan dolayı şikayetçiyim. Ramazan ayında iftar öncesi sipariş vermek için gittim, ancak müdür başta olmak üzere aşçıların tavrı beni son derece rahatsız etti. Köfte siparişi verm
"Teşekkür ederiz."
Bursa Kebap Evi Edirne Erasta AVM şubesiyle bugün yaklaşık saat 18.00 civarında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... İftar için önce Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, siparişim herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Hatalı sipariş sanılmış olabileceğini düşünerek bu kez Migros
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
