Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kastamonu Kastamall AVM’de Bursa Kebap Evi’nde Ramazan’da Saygısız Tavır

profile
26 Şubat 19:01
210

Kastamonu Kastamall AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubenizde dün akşam saat 17.50–17.55 civarında yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Ramazan ayında iftar öncesi sipariş vermek için gittim, ancak müdür başta olmak üzere aşçıların tavrı beni son derece rahatsız etti.

Köfte siparişi vermek istediğimde, yaklaşık 40 dakika içinde köftenin pişmeyeceği, sanki bir çocuğu azarlar gibi ters ve kırıcı bir üslupla söylendi. Kasadaki görevli arkadaşın önüne geçen kişi, fişi atarak siparişimi almadı ve bu esnada son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ne müşteriyle doğru düzgün iletişim kuruldu ne de durum kibarca açıklanma gereği duyuldu.

Ben bu olayla ilgili olarak şahsımın bulunmasını veya aranmasını istemiyorum, ancak özellikle Ramazan ayında müşterilere bu şekilde davranılmasının, şirketinizin kurumsal duruşuna yakışmadığını düşünüyorum. Bu şubenizdeki müdür ve mutfak ekibinin tutumunun incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını, benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmamasını önemle rica ediyorum.

27 Şubat 09:59 (Şikayetten 14 saat sonra)
02 Mart 15:10

Merhaba Çağla İ., 35301801 numaralı şikayetinizle ilgili olarak, tarafınıza 02/03/2026 tarihinde arama gerçekleştirdik; ancak size ulaşamadık. Ayrıca konuyla ilgili olarak e-posta üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Bursa Kebap Evi Misafir Deneyimi Yönetimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Kebap Evi Şubesinde Kaba Davranış Ve Fiş Sorunu

profile
19 Kasım 2025 16:40
536
5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 19:28
596

Kaymak Talebine Kaba Ve Saygısız Yanıt

profile
05 Kasım 2025 14:00
542
Kaymak Talebine Kaba Ve Saygısız Yanıt
Benzer Şikayet Yaz