5
Çözüldü
Ezgi
22 Şubat 11:1917
"Teşekkürler ilginize."
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Kebap Evi iskender
327 şikayet
5
Çözüldü
Furkan
20 Şubat 19:4227
"Markanın ilgisi ve bölge Müdürü Abdullah Beye çok teşekkür ediyorum"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Numan
30 Ocak 22:213
"Geri dönüş sağlandı telafi edildi teşekkürler"
Numan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
815 TL'ye Kalitesiz İskender Şikayeti
Ayşe
28 Ocak 19:50353
"Firmadan geri dönüş yapıldı ilgililerin ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum"
28 Ocak günü saat 15:00 sularında torunumla birlikte Vadi İstanbul Bursa Ke...bap Evi’ne yemeğe gittik. İki porsiyon iskender ve bir ayran için 815 TL öd
5
Çözüldü
Torium Şubelerinde Kalite Ve Servis Çöküşü Hayal Kırıklığına Dönüştü
Cansu
28 Ocak 02:40583
"İlgi ve yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde Torium Bursa Kebap Evi şubesine gittik. Aynı markanın ...City Center ve Antalya şubelerine de yıllardır giden bir aileyiz, ancak bir
5
Çözüldü
İsmail
26 Ocak 19:0388
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İskender'de Kıl Bulunması: Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi
Büşra
24 Ocak 18:08413
Bugün İstanbul Marina AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde İskender sip...arişi verdim. Yemeği yerken porsiyonun içinden kıl çıktığını fark ettim. Bu
5
Çözüldü
Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Etli İskenderle Güven Kaybı
Büşra
20 Ocak 18:49379
"Çok kısa sürede arandığım için çok teşekkür ederim çözüm odaklı konuştuk bir daha yaşanmamasını diliyorum"
20 Ocak 2016 tarihinde saat 17.00–18.00 arası ailem ve arkadaşlarımla birli...kte Lüleburgaz BKE’ye gittik. Sipariş vermek istediğimiz ürünler için garso
Çorum AHL Park'ta Bursa Kebap Evi'nde Tekrarlanan Kıl Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Özge
19 Ocak 18:42583
18.01.2026 tarihinde saat 18.40–18.50 civarında Çorum AHL Park AVM içindeki Bursa Kebap Evi şubesinde yediğimiz İskender...in içinden yine kıl çıktı. Aynı şubede yaklaşık 6–7 ay önce de aynı problemi yaşamıştık ve biz bu işletmeye sürekli gelen müşterileriz. Aynı hijyen sorununun ikinci kez tekrarlanma
4
Çözüldü
Bursa Kebap Evi İskenderde Kıl Çıktı
Rana
19 Ocak 10:21261
Kebapta Kıl Ve Hijyen Sorunu: Şube Yöneticisinin Umursamaz Tutumu
Burak
15 Ocak 21:41449
"Bölge müdürü Kenan Bey'i aradığı gerekli açıklamayı yaptı ilgilendi Benim de istediğim bu zaten başka bir beklentim yok..."
15.01.2026 tarihinde ailemle birlikte sık sık gittiğimiz Pelican AVM Bursa Kebap Evi şubesinde ciddi bir hijyen sorunu y...aşadım. Dört adet İskender sipariş ettik ve tabaklardan birinin içinde kocaman bir kıl çıktı. Bu durum hem görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi hem de hepimizin midesini all
İskender Yemeği Sonrası Şiddetli Mide Rahatsızlığı Ve İade Talebi
Büşra
14 Ocak 09:39431
13 Ocak 2025 günü akşam saat 7 civarında Bursa Anatolium AVM’deki İskenderci'ye eşimle birlikte giderek İskender yedik. ...Eve döndükten kısa süre sonra ikimizde de şiddetli mide bulantısı ve mide yanması başladı, sabaha kadar uyuyamadık ve bu durum doğum günümde yaşandığı için hem sağlık açısından hem
4
Çözüldü
Bozulmuş Salata İçin Çözüm Sunulmayan Hizmet
Sibel
9 Ocak 01:38325
"."
09.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Akbatı AVM’de yer alan Bursa İske...nder şubesinde köfte ve salata siparişi verdim. Salatayı yerken hem tadının
Bursa Kebap Evi Yalova Şubesinde Düşük Yemek Kalitesi Ve Özürsüz Servis
Dilek
6 Ocak 19:08735
"Şikayetim üzerine tarafıma ulaşıldı. Özür ve telafi için arandım en azından şikayetimizin boşuna olmadığını gerekli aksiyonların alındığını hissettirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
+1
5
Çözüldü
Müşterilerin Yemek Yerken Temizlik Yapılması Ve Şikayete Cevap Verilmemesi
Seher
4 Ocak 01:16588
"Bölge sorumlusu hakan bey ve merkez yöneticisi gayet samimi ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorun için özür dileyip çözüm ürettiler teşekkür ederi"
2 Ocak 2026 tarihinde İskenderun’daki alışveriş merkezinde bulunan Bursa Ke...bap Evi şubesine eşim ve kızımla birlikte gittik. Şubenin saat 22.00’de kap
Yüksek Ücret İçin Kalitesiz Ve Küçük Porsiyonlu Döner
Zehra
30 Aralık 2025 04:17379
27 Aralık günü saat 18.54 civarında Balıkesir 10 Burda AVM’deki Bursa Kebap Evi’nden tombik et döner ve içerisinde İsken...der, tavuk ve köftenin olduğu karışık bir tabak sipariş ettik. Ödemeyi de yaklaşık 1700 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Gelen tombik ekmek kupkuruydu ve lezzetsizdi,
Bursa Kebap Evi'nde İskender Porsiyon Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Simay
29 Aralık 2025 20:23445
29 Aralık’ta saat 17.00–18.00 arasında İstanbul Kartal İstMarina AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi şubesinde 120 gr (1,5 po...rsiyon) Bursa kebap (İskender) siparişi verdim. Gelen porsiyon ne gramaj olarak ne de doluluk hissi olarak 1,5 İskenderi kesinlikle yansıtmıyordu. Tabak sadece büyük tutulmuş, taba
Bursa Kebap Evi Sivas Şubesi'nde Uzun Bekleyiş Ve Kötü Lezzet Deneyimi
Hakan
20 Aralık 2025 20:29412
20.12.2025 tarihinde Bursa Kebap Evi Sivas şubesine gittik ve restoran içinde 3 adet iskender siparişi verdik. Siparişle...rimizin masaya gelmesi tam 1 saat 10 dakika sürdü, bu kadar uzun bir bekleme süresi bizi oldukça mağdur etti. Uzun bekleyişin ardından gelen iskenderlerin lezzeti de maalesef çok
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi Sivas Şubesinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ahmet
20 Aralık 2025 20:20523
"İlgileri için teşekkür ederim."
20.12.2025 tarihinde saat 18.50 civarında Sivas’taki Bursa Kebap Evi şubesi...nde İskender siparişi verdik. Yarım saati aşkın süre boyunca ne siparişimiz
5
Çözüldü
Süleyman
9 Aralık 2025 14:0391
"Şikayetimizden sonra şube yöneticilerinin bizimle sürekli iletişime geçip tekrar davet etmeleri anlayışlarından dolayı teşekkürlerimizi sunarız, sorunumuzu en kısa sürede çözüme kavuşturup tarafımıza ücret iadesi yapılmıştır."
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bursa Kebap Evi'nde Yetersiz Porsiyon Ve Kalitesiz Hizmet Deneyimi
Bahar
6 Aralık 2025 23:05464
"Ürünle ilgili şikayetime çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetim giderilmiştir. Sorunun sadece o şubede olduğunu anladım. Diğer şubelerinde hem porsiyon hem lezzet gayet iyiydi. Teşekkürler"
6 Aralık 2025 akşamı saat 20.00–20.30 arasında StarCity AVM'deki Bursa Keba...p Evi şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Hayatımda yediğim e
4
Çözüldü
Kampanya İndirimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Eksik Bilgilendirme
Muhammet
30 Kasım 2025 20:41456
30.11.2025 tarihinde saat 18:37’de Torium AVM’deki Bursa Kebap Evi şubesine... gittim. Masaya oturmadan önce özellikle Migros’un yüzde 10 indirim kampany
4
Çözüldü
Özcan
26 Kasım 2025 21:4518
"Yanlışlığın düzeltileceğine dair bilgi aldım, zaten amacım para iadesi değil mantık hatasının düzeltilmesiydi. Durumu anladıklarını ve düzelteceklerini söylemeleri benim için yeterliydi. Şikayet var sitesine ve buradaki şikayete hızlı cevap veren Bursa kebab evine teşekkürler"
Özcan şikayetini yayından kaldırdı
Yemekte Kıl Çıkması Ve İlgisiz Müdür Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Fatmagül
13 Kasım 2025 19:23706
13.11.2025 tarihinde saat 18.55 civarında Velux AVM içerisindeki Bursa Kebap Evi’nde masa 83’te arkadaşlarımla yemek yem...ek için bulunduk. Siparişlerimiz geldiğinde, arkadaşımın İskender tabağında kıl çıktı. Durumu hemen çalışanlara ilettik ve bu nedenle yemeğe devam edemeyeceğimizi belirttik. Ancak,
Marka Profili
Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93