to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2025 tarihinde Bursa Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 1.248,93 TL tutarındaki faturayı yanlışlıkla farklı bir söz...leşme numarasına ödedim. Hatanın tamamen benden kaynaklandığını fark eder etmez BUSKİ’ye başvuruda bulundum, dilekçe ve ödeme dekontunu da teslim ettim. İlk başvurumda bana, bu tü
BUSKİ Bursa Nilüfer aboneliğimi iptal ettirdim ve e-Devlet üzerinde de abonelik iptal işlemlerimin 25 Nisan tarihi itiba...rıyla tamamlandığı açıkça görünüyor. Ancak abonelik yapılırken peşin olarak nakit ödediğim güvence bedeli, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Hem iptal işl
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden düzenli olarak aldığım sosyal destek ödemesi normalde kartıma “Wallet” üzerinden yatıyo...rdu. En son Ramazan ayında ödeme aldım, ancak Nisan ayı sosyal destek ödemem kartıma yatmadı. Her ay yatan bu desteğin Nisan ayında neden ödenmediğiyle ilgili herhangi bir bilgile
Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır su faturam aşağı yukarı aynı tutar...larda gelirken mart ve nisan aylarında faturalarımda anormal bir değişiklik yaşadım. Mart ayında yalnızca 5 metreküp, nisan ayında ise 22 metreküp kullanım görünmesine rağmen, norm
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Osmangazi Botanik Park alt geçidindeki asansörlerin yaklaşık bir yıldır arızalı ve ...bakımsız olması, alt geçidin genel olarak çok bakımsız ve güvensiz durumda bulunması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yunuseli’de ikamet ediyorum, Soğanlı’daki yaşlı annemi zi
Bursa’da konut aboneliğim için BUSKİ’nin son üç aydır sayaca bakmadan fatura düzenlediğini fark ettim. Geçen iki ayda sa...yaç okunmadan 750–780 TL bandında, bu ay ise 560 TL fatura çıkarıldı. Oysa bu dönemlerde fiilen yapılan tüketimi yansıtmayan, tamamen tahmini rakamlarla fatura kesildiğini görüyoru
Bursa Mustafakemalpaşa’da ikamet ediyorum ve bir süredir BUSKİ kaynaklı ciddi su kesintileri yaşıyoruz. Önceleri aralıkl...ı olarak kesilen su artık her gün sabah 9’dan akşam 18’e kadar kesiliyor ve bu durum günlük yaşamı çekilmez hale getiriyor. Kesintiler nedeniyle temizlikten yemek yapmaya, çocukla
Bursa’da kullanılan b33 hattında özellikle Demircidere 2 durağında uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. 17.58 sefer ...saatinde, Demircidere 2 durağından defalarca kez otobüslerin bizi almaması sorunu ile karşılaşıyoruz ve bu durum Ramazan ayından beri daha sık hale geldi. Yolcu almadan geçmeleri n
Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’nde yıllardır sokaklardan bağıra çağıra geçen hurdacılardan dolayı ciddi bir gürültü ...kirliliği yaşıyoruz. Özellikle sabahın çok erken saatlerinde başlayıp akşama kadar devam eden bu durum, neredeyse 5 dakikada bir farklı hurdacıların sokaktan geçmesi şeklinde sürüy
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı BUSKİ aboneliğimde, Yıldırım Mahallesi’ndeki ikametim için gelen su faturalarında s...on iki aydır anormal bir artış yaşıyorum. Önceden su faturam ortalama 45 TL civarında gelirken, 28.04.2026 tarihli faturam 685 TL olarak kesildi ve her gelen faturada tutar sürekli
25.04 tarihinde iş yerimdeki kanalizasyon tıkanıklığı için BUSKİ’yi arayarak 248010 numaralı arıza kaydını oluşturdum. B...ugün ekipler kapıma kadar geldi ancak araçtan bile inmeden hiçbir işlem yapmadan devam edip gittiler. Kendilerine buraya mı geldiklerini sorduğumda, bu bölgeye bakmadıklarını söyle
BUSKİ Mudanya aboneliğim kapsamında 1866290 numaralı aboneliğime ait 27.04.2026 tarihli 1.730,00 TL tutarındaki su fatur...amla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir faturalarım ortalama 700 TL civarında gelirken, son iki aydır faturalarımda olağan dışı bir artış söz konusu ve son faturada
Bursa BUSKİ’den “Sözleşmenize ait 13.04.2026 tarihli 2.010,00 TL’lik faturanız oluşturulmuştur.” şeklinde bir SMS aldım.... 30 Ağustos Zafer Mahallesi İbni Sina Caddesi No:9 Daire:1 adresindeki, 100105599 sözleşme numaralı aboneliğime bu kadar yüksek fatura gelmesi mümkün olmadığı için hemen BUSKİ’yi a
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım 101 numaralı hat için Bursakart abonmanımı her ay Bursak...art mobil uygulaması üzerinden yeniliyorum. 26.04.2026 gecesi saat 01.00 civarında yine abonman yenileme işlemi yaptım, uygulamada işlem hâlâ “bekleyen işlem” olarak görünmesine ra
Bursa Nilüfer’e bağlı Alaattinbey Köyü Orta Mezarlık’ta bulunan babam merhum K*** A** Y*****’ın mezar taşının Ramazan Ba...yramı öncesinde ağaç budanması sırasında kırıldığını fark ettim. Bu durumun, mezarlık içinde yapılan budama çalışmaları sırasında meydana geldiğini düşünüyorum. 13 Nisan’da Bursa
BUSKİ’ye ait Bursa Nilüfer Çamlıca Mahallesi’indeki aboneliğime gelen Nisan ayı su faturamla ilgili yaşadığım sorunu bel...irtmek istiyorum. Abone/tesisat numaram 801799’dur. Daha önce ortalama 700 TL civarında gelen faturalarım bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 1.705 TL olarak gelm
Bursa Belediyesi’nin vermiş olduğu halk kart market desteğinden her ay düzenli olarak yararlanıyorum. Bu ay ayın 10’u il...e 20’si arasında yatması gereken 1.259 TL tutarındaki halk kart ödemem hesabıma yatmadı. Kartımı ve hesabımı en son bugün kontrol ettim ve ödemenin hâlâ yapılmamış olduğunu gördüm
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 112 numaralı, plakası 16 EE 40 olan araca saat 14:30 seferinde bindim. Kemalpaşa’dan ...almış olduğum tatlı kolilerini bagaja koymak istedim. Yanımda 6 koli vardı ve şoför, koli başı 150 TL olmak üzere benden ekstra ücret talep etti. Engelli bir bireyim, kalp hastalı
"Teşekkürler sorun hızla çözüldü"
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanıyorum. Kart ödemelerinin her ayın 10’u ile 20’si arasında y...atırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün ayın 20’si olmasına karşın yaklaşık 10 gündür ödeme hesabıma geçmedi. Bu gecikme ile ilgili bilgi almak için alo 153’ü aradığımızda i
Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin iştiraki olan BUSKİ’ye ait 979194 numaralı su abonesiyim. 17.04.2026 tarihinde tarafıma ...gelen mesajla adeta şoka uğradım. 17.03.2026 ve 17.04.2026 dönemine ait su kullanım faturam 5.065,00 TL olarak çıkarılmıştı. Daha önce her ay 600 ila 700 TL arasında gelen faturamı
Uzun süredir BUSKİ ile sayaç okuma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, hatta daha öncesinde de bir ...süre aynı durum tekrar etmişti. Sayaç okumaya gelmeden, evde olmamıza rağmen “size ulaşamadık” denilerek önceki faturayı zamlı şekilde yansıtıyorlar ve bu nedenle faturalarım norma
Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, Bursa’da kartlı sistem su sayacı kullanan bizlere hâlâ bu kadar ilkel bir a...ltyapı sunulmasını kabul edemiyorum. Nilüfer’de oturuyorum ama biliyorum ki bu sorun sadece benim bölgemle sınırlı değil, bütün Bursa aynı çileyi çekiyor. Online ya da NFC ile su k
BUSKİ abonesiyim, 1 Mart – 1 Nisan dönemine ait su faturam her zamankinden daha az su kullanmama rağmen 745 TL olarak ol...dukça yüksek geldi. Aynı hanede, benzer kullanımda önceki aylarda bu kadar yüksek bir tutarla hiç karşılaşmadım. Bu faturaya ait abone numaram 829295’tir. Kullanımımda olağanüstü
