Bursa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartı Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanıyorum. Kart ödemelerinin her ayın 10’u ile 20’si arasında yatırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün ayın 20’si olmasına karşın yaklaşık 10 gündür ödeme hesabıma geçmedi.

Bu gecikme ile ilgili bilgi almak için alo 153’ü aradığımızda ise “bizim de bilgimiz yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir net açıklama yapılmıyor. Herhangi bir belge istenmedi, başvuru yenilemesi veya ek bir işlem talep edilmediği halde, ödemelerin neden geciktiğine dair tarafımıza açıklama yapılmıyor.

Sosyal destek kartı ödemelerimin acilen yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.