to read complaints and reviews, or file yours.Büyükşehir Belediyesi 112 Otobüsünde Engelli Yolcunun Ekstra Ücret Talebi Ve Reddedilmesi
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait 112 numaralı, plakası 16 EE 40 olan araca saat 14:30 seferinde bindim. Kemalpaşa’dan almış olduğum tatlı kolilerini bagaja koymak istedim. Yanımda 6 koli vardı ve şoför, koli başı 150 TL olmak üzere benden ekstra ücret talep etti.
Engelli bir bireyim, kalp hastalığım var ve mümkün olduğunca stresten uzak durmam gerekiyor. Ücreti kabul etmediğimi söyleyince, şoför beni araca almayacağını ifade etti. Bu tutum hem insani açıdan hem de belediye hizmet anlayışı açısından beni derinden üzdü ve mağdur etti.
Olayı Bursa’dan Uludağ Üniversitesi istikametine giden hatta yaşadım ve şu an için resmi bir yere sadece buraya yazarak başvurmuş bulunuyorum. Bursa Büyükşehir Belediyesi’nden, bu araç ve şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür keyfi ve engelli vatandaşları zor durumda bırakan uygulamaların önlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
