Kiosk Üzerinden Verilen Siparişime Personelin Umursamaz Tutumu
25 Şubat Çarşamba günü saat 12.30 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahalles...i’indeki Burger King Barajyolu şubesine gittim ve siparişimi kiosk cihazı ü
25 Şubat Çarşamba günü saat 12.30 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahalles...i’indeki Burger King Barajyolu şubesine gittim ve siparişimi kiosk cihazı ü

24.02.2026 tarihinde saat 16.41 civarında Burger King Diyarbakır Dünya Kavşağı şubesinden kartla ödeme yaparak yaklaşık ...200 TL tutarında ekonomik menü satın aldım. Menünün içeriğinde 2’li tavuk burger ve Mega boy patates vardı. Verilen ürünün ekmeği bayattı ve tadında da tuhaf, normal olmayan bir ko

İzmir Gaziemir Burger King şubesine uzun zamandır gelen bir müşteriyim ve 5–6 seferdir aynı olumsuz durumla karşılaşıyor...um. Personeller kendi aralarında gereksiz derecede laubali davranıyor, yüksek sesle şakalaşıyor ve bu sırada işlerine gereken özeni göstermiyorlar. Sipariş alırken ve ürünleri tes

24.02.2026 saat 20.00 sularında Avcılar’daki Burger King şubesinden 1 adet Kids Cheese menü ve 2 adet Double Cheese menü... aldım, toplamda 1090 TL ödedim. Ancak verilen ürünlerin ekmek boyutu afişlerdeki ve alıştığımız Burger King ekmeklerine göre belirgin şekilde küçüktü. Görsel de aldım; genel olara


24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında Adana Seyhan Cemalpaşa Fuzuli Caddesi Galleria İş Merkezi’indeki Burg...er King şubesinden, Mersin no: 0815003790200094 numaralı restoranda ikili menü siparişi verdim. Menülerden biri tavuk burgerdi ve tavuk olan menünün içinde, marul kısmında siyah/ka


24.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iftar için toplam 1.043 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 18:40 civarında çok hızlı bir şekilde elime ulaştı; ancak paketlerimi kontrol ettiğimde 3 adet köfte hamburgerin eksik olduğunu gördüm

Bugün Trendyol GO üzerinden Burger King Gaziantep Yeditepe şubesinden iftar için iki menü siparişi verdim. Menümde yer a...lan iki kutu kola siparişim teslim edildiğinde poşetin içinde yoktu. İftar için hazırlık yaptığımız bu saatte, eksik ürün yüzünden çok kötü bir iftar geçirmek zorunda kaldık. Duru

24 Şubat tarihinde saat 14.21’de Burger King Seyhan Yeni Mahalle şubesinden bir et, bir de tavuklu menü siparişi verdim.... Toplamda 566,90 TL ödeme yaptım ve fişim hâlâ elimde bulunuyor. Ancak etli menüdeki köftenin üzerinde normalde olmaması gereken, görüntü olarak da rahatsız edici bazı şeyler vardı


24.02.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasının konum algılamasına güvenerek Antalya Konyaaltı 5m Migros bölgesinden Bur...ger King’ten 400 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kısa süre sonra adresin yanlış şube üzerinden seçildiğini fark ettim. Zamanım kısıtlı olduğu için doğru şubeyi seçerek ikinci

Burger King’in “Tıkla Gelsin” uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Daha önce verdiğim ve adresime sorunsuz... gelen siparişleri, uygulamadaki “tekrarla” bölümünden seçerek hızlıca aynı siparişi verebileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak aynı şubeden, aynı adrese sipariş vermeme rağmen s

24.01.2026 tarihinde İstanbul Ispartakule Blokları’nda Burger King ile birleşik Popeyes şubesinde restoran içinde yemek ...yedim. Siparişimdeki Poppy Chicken menünün içindeki ürünler ve yan ürün olan 4’lü nuggetlar son derece bayat ve büyük ihtimalle ikinci kez kızartılmış durumdaydı. Ürünleri aldığımd

24.02.2026 tarihinde saat 13:55 civarında Kocaeli Gebze’deki Burger King şubesinde Tıkla Gelsin kampanya indirim hakkımı... kullanmak istedim. Kasada kampanya görselini gösterdiğimde “mağazamızda böyle bir uygulama yok” denilerek indirimim kullanılmadı, çalışanlar konuyla ilgili herhangi bir açıklama d

27 Ocak tarihinde Trabzon Forum AVM Burger King şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. ...İkili ekonomik burger menü siparişi verdim ve özellikle hamburgerlerin içine ekstra soğan eklenmesini istedim. Siparişim çok hızlı bir şekilde hazırlandı, bu yüzden emin olmak için

21’inde saat 18.18’de Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden büyük boy tavuk burger ikili menü siparişi verdim. S...iparişim “gel al” olarak seçiliydi. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra fark ettim ki, iş yerime yakın olan Güngören şubesini seçmek yerine yanlışlıkla evime yakın olan Fil
Uzun süredir Burger King Adana Ceyhan şubesinden verdiğim paket siparişlerd...e sürekli olarak soğuk ve bayat ürünler gönderiliyor. Özellikle hamburger v

23.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi Burger King şubesinden “Benim İkil...im” menüsü aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kalite olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sandviçlerin içindeki marullar taze değildi, ekmekler yanık durumdaydı ve hem ekmekle


Taksim İstiklal Caddesi Burger King şubesinden Trendyol üzerinden farklı günlerde toplam üç kez sipariş verdim. Her sefe...rinde 3–4 adet hamburger içeren sipariş oluşturmama rağmen, siparişim eve geldiğinde sadece bir hamburger gönderildi ve diğer ürünler eksik bırakıldı. Bu durum, bugün saat 20:15 ci

23 Şubat saat 18:40 civarında Burger King Antalya Güzeloba şubesinden Big King XXL siparişi verdim, ancak paketimi açtığ...ımda içinden normal Big King çıktığını gördüm. Ödediğim ücrete göre daha küçük ve farklı bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu sipariş için toplam 615 TL ödedim



23 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında Mersin Yenişehir Saya Park AVM içindeki Burger King şubesine sipariş vermek için... gittiğimizde, kasadaki personel siparişlerimizi kendisinin alamayacağını, sadece ön taraftaki kiosk cihazından kendimizin verebileceğini söyledi. Belki bu sistemi kullanmayı bilm
22.02 tarihinde saat 17.30 civarında Adana M1 Burger King şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında iki adet tavuk burger men...ü aldım. Gelen ürünlerin içinde ne mayonez ne de salata vardı; ayrıca salata olarak verilen birkaç yaprak tamamen sararmış ve solmuş durumdaydı. Ürünlerin saatlerce beklemiş olduğu


23 Şubat saat 12.25 civarında İzmir Balçova Agora AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş v...erdim. Yanlış sipariş verdiğimi aynı dakika içinde fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve almadığım ürünün ü

22.02.2026 tarihinde saat 16:17 civarında Burger King Batman Petrol City şubesinden çocuğum için ikili hamburger menü si...parişi verdim. Çocuğum hamburgeri tam yiyince içinde bir salyangoz olduğunu fark ettik ve büyük bir şok yaşadık. Hamburgerin içinde kullanılan marulun içinde salyangoz çıkması, bu




Yemeksepeti üzerinden Burger King Ergani şubesinden bugün yaklaşık 470 TL’lik sipariş verdim. Sistem kuponu uyguladı ve ...tutar yaklaşık 220 TL olarak göründü. Ancak kurye geldiğinde kapıda kredi kartıyla ödemeyi yaparken benden indirimli tutar yerine 470 TL tahsil edildi. Siparişi oluştururken kupon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100