İftar Siparişinde 3 Köfte Hamburger Eksik, Çözüm Yok

24.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iftar için toplam 1.043 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 18:40 civarında çok hızlı bir şekilde elime ulaştı; ancak paketlerimi kontrol ettiğimde 3 adet köfte hamburgerin eksik olduğunu gördüm.
İftar saatinde bu eksiklikle karşılaşmak, hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımızın bozulmasına neden oldu. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim; mesai saatleri içinde olmamıza rağmen arandığımda sipariş numaram sorulup girildikten hemen sonra arama sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gelen 3 adet köfte hamburger nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim tutar üzerinden eksik ürünlere ait ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ulaşamadıysanız tekrar aramayı deneseydiniz buna rağmen hala mağduriyetimizle alakalı bir çözüme gidilmiş değil teşekkürler















