Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İftar Siparişinde 3 Köfte Hamburger Eksik, Çözüm Yok

24 Şubat 20:03204

24.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden iftar için toplam 1.043 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 18:40 civarında çok hızlı bir şekilde elime ulaştı; ancak paketlerimi kontrol ettiğimde 3 adet köfte hamburgerin eksik olduğunu gördüm.

İftar saatinde bu eksiklikle karşılaşmak, hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımızın bozulmasına neden oldu. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden iletişime geçtim; mesai saatleri içinde olmamıza rağmen arandığımda sipariş numaram sorulup girildikten hemen sonra arama sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik gelen 3 adet köfte hamburger nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim tutar üzerinden eksik ürünlere ait ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

25 Şubat 13:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yasemin
25 Şubat 14:58

Ulaşamadıysanız tekrar aramayı deneseydiniz buna rağmen hala mağduriyetimizle alakalı bir çözüme gidilmiş değil teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Hamburger Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim

26 Ocak 18:34303

26.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arnavutköy Burger King şubesinden toplam 995 TL tutarında, kredi/banka kartı ...

1 Destek1 Yorum

Üçlü Whopper Menü Siparişimde Eksik Ürün Ve Destek Sorunu

17 Şubat 19:59177

17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den üçlü Whopper Menü siparişi verdim. Ödemesini üçlü menü olarak...

5
Çözüldü

1 Saat Geciken Siparişte Patates Ve Kola Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

1 Ocak 21:03261

"Burger King'in B'sini bile görmek istemeyecek kadar sinirlenmişken 5m Migros Burger King'ten Aleyna Aydoğdu Hanım sayesinde mağduriyetimiz en iyi şekilde giderildi. Kendisine çok teşekkür ederiz nezaketi için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King 2-3 Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Burger King 2-3Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Profil fotoğrafı
Canan
Burger King Ücreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Burger KingÜcreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Verdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Burger KingVerdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarabya Burger King Asla 👎

Tarabya BurgerKing Asla 👎

Profil fotoğrafı
Azra
Burger King Silivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Burger KingSilivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Burger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Burger KingBurger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Profil fotoğrafı
İlknur

Öne ÇıkanKonular