Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Burger King
  • Teslim Edildi Gösteren İptal Edilen Tıkla Gelsin Siparişinin Ücret İadesi Talebi
ID:35269415
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren İptal Edilen Tıkla Gelsin Siparişinin Ücret İadesi Talebi

profile
Aykut
Burger King
23 Şubat 15:09
154

23 Şubat saat 12.25 civarında İzmir Balçova Agora AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi aynı dakika içinde fark edip hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösteriliyor ve almadığım ürünün ücreti benden tahsil edildi.

Defalarca aramama ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri bana restoranla görüşmem gerektiğini söylüyor, ben de telefon numarasını isteyip aramak istediğimi belirtiyorum ancak telefon numarası vermeyip yüz yüze görüşmem gerektiğini iletiyorlar. Hem ürünü almamış olmama rağmen teslim edildi görünmesi hem de bu şekilde çözümden uzak yönlendirmelerle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim ve hiç teslim almadığım bu siparişe ait 210 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edildi-gosteren-iptal-edilen-tikla-gelsin-siparisinin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Burger King Logo
Burger King
23 Şubat 17:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Aykut
Aykut
02 Mart 23:17

Eee sonuç yok?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Restorandaki Sipariş İptali Ve Teslim Edildi Görünmesi Nedeniyle İade Talebi

profile
Oktay
Burger King
06 Şubat 15:17
107

6 Şubat saat 12.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kayseri Forum AVM şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Yanlış restorandan verdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edilmiş” olarak görünüyor ve bu neden...

yanlis-restorandaki-siparis-iptali-ve-teslim-edildi-gorunmesi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
yanlis-restorandaki-siparis-iptali-ve-teslim-edildi-gorunmesi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Burger King Siparişi Teslim Etmiyor

profile
Erkut
Burger King
01 Şubat 20:31
96

1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Burger King Atakent Tema World şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak saat 20.05 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Benzer sorunları daha önce de y...

Onay Almadan Çekilen 240 TL Ücreti Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
Gaye
Burger King
18 Ocak 22:16
193

18.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki Burger King restoranından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Uygulama o kadar yavaş çalışıyordu ki, hiçbir aşamada “siparişiniz alındı” benzeri bir bilgi vermedi, ayrıca kartım uygulamada kayıtlı olmasına rağmen herhangi...

onay-almadan-cekilen-240-tl-ucreti-ve-teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

profile
Hamdi
Burger King
11 Şubat 20:21
77

01.02.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Bilim Üniversitesi şubesinden yaklaşık 510 TL tutarında, özel bir kuponla 368 TL’ye düşen bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. İlk görüştüğüm ...

teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-8.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-7.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-6.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-5.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-4.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerinde-tutarsizlik-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Ve Soğuk Gelen Siparişler İçin İade Talebim Var

profile
Yiğit
Burger King
21 Eylül 2025 19:54
371

21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:10’da Burger King Ritim AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden üyeliğimle 2’li gurme menü siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 765 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişin 10 dakika içinde “yolda” olduğu bildirildi, ancak saat 19:25 olmasına rağmen siparişim ...

surekli-geciken-ve-soguk-gelen-siparisler-icin-iade-talebim-var-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Burger King agora avm Burger King izmir Burger King müşteri hizmetleri Burger King oluştur Burger King siparişim gelmedi Burger King yanlış sipariş Burger King ödemiş Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz