Burger King Avcılar’da Reklamı Yanıltan Küçük Ekmek Ve Soğuk Menü Şikayetim

24.02.2026 saat 20.00 sularında Avcılar’daki Burger King şubesinden 1 adet Kids Cheese menü ve 2 adet Double Cheese menü aldım, toplamda 1090 TL ödedim. Ancak verilen ürünlerin ekmek boyutu afişlerdeki ve alıştığımız Burger King ekmeklerine göre belirgin şekilde küçüktü. Görsel de aldım; genel olarak da bu şekilde veriliyorsa, bu ekmekler normalden küçük kalıyor. Oyuncak yoktu.

Ayrıca ürünler ilk geldiğinde soğuktu ve peynirler erimemişti; bu nedenle çalışanlarla görüşmek zorunda kaldım ve sadece yeniden ısıtma/pişirme yapıldı. Buna rağmen aldığım ürünün boyutu ve görüntüsü afişte gösterilenle örtüşmüyor, rakiplerine kıyasla daha küçük ekmek verilip daha yüksek fiyat alınması ve et kalitesinin de beklenen seviyede olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananları açıkça tüketiciyi yanıltan bir uygulama olarak görüyorum. Burger King’in bu durumla ilgili açıklama yapmasını, özür dilemesini, ücret iadesini ve ekmek boyutu ile ürünleri afişlerde gösterilen standartlara uygun hale getirmesini talep ediyorum.