Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Big King XXL Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi

Big King XXL Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi
Big King XXL Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi
profile
23 Şubat 20:34
83

23 Şubat saat 18:40 civarında Burger King Antalya Güzeloba şubesinden Big King XXL siparişi verdim, ancak paketimi açtığımda içinden normal Big King çıktığını gördüm. Ödediğim ücrete göre daha küçük ve farklı bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sipariş için toplam 615 TL ödedim. Evim şubeye uzak olduğu için geri dönüp değiştirme imkanım olmadı, bu nedenle şube ile de iletişime geçemedim. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen bunu anında düzelttiremedim.
1044 numaralı sipariş normalde XXL yazıyor bk yazdığını görsel ile anlayabilirsiniz

Yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için telafi amaçlı bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 12:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büyük Boy Sipariş Küçük Geldi, İlgisiz Yaklaşım Ve Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 20:46
129
buyuk-boy-siparis-kucuk-geldi-ilgisiz-yaklasim-ve-magduriyet-2.jpg
buyuk-boy-siparis-kucuk-geldi-ilgisiz-yaklasim-ve-magduriyet-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
26 Ekim 2025 19:17
227

Burger King Siparişinde Gecikme Ve Soğuk Ürün İadesi

profile
05 Şubat 20:16
89
Burger King Siparişinde Gecikme Ve Soğuk Ürün İadesi

profile
07 Ağustos 2025 20:59
255
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 18:12
223
Benzer Şikayet Yaz