to read complaints and reviews, or file yours.Big King XXL Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Telafi Talebi
23 Şubat saat 18:40 civarında Burger King Antalya Güzeloba şubesinden Big King XXL siparişi verdim, ancak paketimi açtığımda içinden normal Big King çıktığını gördüm. Ödediğim ücrete göre daha küçük ve farklı bir ürün gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu sipariş için toplam 615 TL ödedim. Evim şubeye uzak olduğu için geri dönüp değiştirme imkanım olmadı, bu nedenle şube ile de iletişime geçemedim. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen bunu anında düzelttiremedim.
1044 numaralı sipariş normalde XXL yazıyor bk yazdığını görsel ile anlayabilirsiniz
Yaşanan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için telafi amaçlı bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
