Burger King Bursa’da Bayat Ve Yanmış Ürün Şikayeti


23.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 sularında Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi Burger King şubesinden “Benim İkilim” menüsü aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde kalite olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sandviçlerin içindeki marullar taze değildi, ekmekler yanık durumdaydı ve hem ekmekler hem de patatesler yanmış gibiydi. Ekmekler ayrıca taş gibi sert ve bayat bir haldeydi, yenmeyecek durumdaydı.
Bu alışveriş için #cwxs-2609-hnue numaralı sipariş/fiş kaydım bulunuyor, yaklaşık 280 TL’lik ödemeyi kart ile yaptım. O an şube çalışanlarıyla durumu paylaşmadım ancak ekmeklerin ve marulun fotoğraflarını çektim, elimde görsel kanıt mevcut.
Bu kadar yüksek fiyatların olduğu bir dönemde bu seviyede bayat ve yanmış ürünler sunulmasını kabul etmiyorum. Burger King’in, özellikle Bursa Osmangazi Cumhuriyet Caddesi şubesi özelinde gerekli kontrolleri yapmasını ve yaşamış olduğum bu olumsuz deneyimin telafisi için ürünün yeniden, taze ve düzgün şekilde hazırlanarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri



















