to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Batman Şubesinde Hamburgerde Salyangoz Ve Gıda Güvenliği Sorunu
22.02.2026 tarihinde saat 16:17 civarında Burger King Batman Petrol City şubesinden çocuğum için ikili hamburger menü siparişi verdim. Çocuğum hamburgeri tam yiyince içinde bir salyangoz olduğunu fark ettik ve büyük bir şok yaşadık. Hamburgerin içinde kullanılan marulun içinde salyangoz çıkması, bu ürünlerin yeterince kontrol edilmediğini ve gıda güvenliğine dikkat edilmediğini açıkça gösteriyor.
O esnada iftar yoğunluğu olduğu için restoran çok kalabalıktı; bu nedenle hamburgeri yanına alarak şubeden ayrılmak zorunda kaldım ve o anda personelle detaylı bir görüşme yapamadım. Siparişe ait banka ödeme dekontu 03923972 numaralı fişim elimde mevcuttur. Bu olaydan sonra kızımın psikolojisi de olumsuz etkilendi; artık yediği her yemeği endişeyle kontrol eder hâle geldi.
Hem yaşadığımız hijyen sorunu hem de özellikle çocuğumun sağlığını riske atan bu durum nedeniyle Burger King’ten öncelikle bu olayla ilgili resmi bir özür ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubede gıda güvenliği ve hijyen kontrollerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Burger King Batman Petrol City AVM deki mağazaya gittim. Müdür resmen bu salyangozu siz koydunuz demeye çalıştı. Konuyu Tarım ve Zabıta Müdürlüğü ne bildireceğim. İade bile almadılar. İnsan bir ikramda bulunur. Bir özür diler
