Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Ve Telefon Sigortası Kesintisinin İadesi Talebi Ve İptal Sorunu

profile
02 Eylül 2025 15:20
968

05.06.2025 tarihinde Burganbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi tutarından 8.059,57 TL tutarında hayat sigortası ve telefon sigortası adı altında kesinti yapıldı. İptal talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda, yasal hakkım olmasına rağmen sadece 15 günlük bir süre öne sürülerek iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Poliçelerin tüm açıklamalarını inceledim ve hiçbir şekilde “iptal edilemez” gibi bir maddeye rastlamadım.

Kredi ve sigorta poliçelerim hâlâ aktif durumdadır ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sigorta adı altında yapılan tüm kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 13:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

05 Eylül 2025 15:08

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ve Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

profile
16 Ekim 2025 12:00
3.784
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 13:47
2.925
"Teşekkürler. İade yapıldı."

Krediye Bağlı Sigorta Ve Ücretlerin İadesi Yapılmıyor

profile
18 Eylül 2025 10:13
4.970

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz