to read complaints and reviews, or file yours.EFT Limit Artışı Talebim Sonuçsuz Kaldı, Maddi Kayıp Yaşadım
24 Ekim Cuma günü sabah saatlerinden itibaren Burganbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak EFT limitimin 3 milyon tl’ye yükseltilmesini talep ettim. Cuma günü saat 17.00’den sonra yaptığım son aramada da herhangi bir sonuç alamadım. 27 Ekim Pazartesi günü de tekrar defalarca aramama rağmen saat 17.00’ye kadar limitim artırılmadı. Görüşmeler sırasında sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Belirli bir işlem için acil olarak ihtiyacım olan EFT limit artışı gerçekleşmediği için 280 bin tl maddi kayıp yaşadım. Tüm görüşme kayıtları mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım zararın tazminini talep ediyorum; aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
