to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Cuma günü sabah saatlerinden itibaren Burganbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak EFT limitimin 3 milyon tl’ye yükseltilmesini talep ettim. Cuma günü saat 17.00’den sonra yaptığım son aramada da herhangi bir sonuç alamadım. 27 Ekim Pazartesi günü de tekrar defalarca aramama rağmen saat 17.00’ye kadar limitim artırılmadı. Görüşmeler sırasında sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Belirli bir işlem için acil olarak ihtiyacım olan EFT limit artışı gerçekleşmediği için 280 bin tl maddi kayıp yaşadım. Tüm görüşme kayıtları mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım zararın tazminini talep ediyorum; aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.
Burganbank, EFT limitimi saatlerce artırmadı. İşlemi yapacağım günler öncesinden belli olduğu için arayıp sorduğumda '15 dakika içinde işleminiz hallolur' demelerine rağmen EFT işlemi limitimi artırmayarak ciddi bir mağduriyet oluşturdular. Başka bir ilde Burgan Bank yüzünden kalmak zorunda kaldım.
Burgan Bank gereksiz ve aşırı güvenlik önlemleri sebebiyle islerimizi sabote ediyor. Bugün EFT limit artırım talebi yaptım. Sonrasında EFT mi yaptım ancak güvenlik taramasına takıldı ve istediğim saatte EFT gerçekleşmedi. Ben de fon alim son saati olan 13:30 u kaçırdım. Ben EFT limit artırım talebi ...
Burgan Bank'ta EFT ücreti olmadığı için tüm işlemlerim için bu bankada hesap açtım. Ücretsiz EFT yaptığım için bu bankayı tercih ettim ve bütün kurumlara bu bankanın IBAN'ını verdim. Her kurumdan bana para geldi ve gelen paraları ilgili kurumlara bu banka aracılığıyla gönderdim. 6-7 ay boyunca bu ba...
Burgan Bank'in yeni müşterisiyim. 24.08.2023 tarihinde mobil uygulama üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. İlk defa para transferi yapmak istediğim için 10dk içinde aranacağım bilgisi verildi ve arandım. Bankanın sesli yanıt sisteminde para transferini onaylamama rağmen yanlış bir tuşlama yaptınız h...
Yorumlar