to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos 2025'de Sakarya'daki bir BİM mağazasından aldığım Burcu marka domates sosunun cam kavanozunun ağız kısmında kırık bir cam parçası buldum. Ürünü açarken bu cam parçasını fark ettim, fark etmemiş olsaydım ciddi sağlık sorunları yaşayabilirdim. Böyle bir durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor ve büyük bir stres yaşadım.
Durumu Burcu firmasının şikayet bölümüne bildirmeye çalıştım fakat mesajım gönderilemedi. Ürünün fişi elimde yok ve mağazaya iade de etmedim. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca bu konuda firmadan açıklama ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Gerekirse tazminat davası açacağımı ve konuyu ilgili tüm kurum ve kuruluşlara şikayet edeceğimi de belirtmek isterim.
Migros'tan satın aldığım Burcu marka domates rendesinde kurt benzeri yabancı cisimler gözlemledim. Ürünü açmadan önce de bu durumu fark etmiştim. Daha önce de aynı üründen almıştım ve o zaman da benzer bir durumla karşılaşmıştım. İlk kezinde ürünü açıp kullandıktan sonra kurtlanmış olabileceğini düş...
Birkaç gün önce Çanakkale File Market'ten almış olduğum ürününüz olan Burcu Ajvar Sos'un içerisinde cam kırığı çıktı. Ağzımda sert bir cisim olduğunu anlayınca çıkarıp baktım ve cam kırığı olduğunu gördüm. Bu nasıl bir ihmaldir? Nasıl tekrar güven duyup ürünü alalım? Bununla ilgili görsel elimde mev...
Geçtiğimiz günlerde Migros marketten aldığım Burcu markalı karışık salça ürününün içinde böcek larvaları çıktı. Ürünü satın aldığımda ambalajın tamamen kapalı ve hasarsız olduğunu belirtmek isterim. Bu durumu hemen firmaya bildirdim ancak aldığım cevap "üretimde olduğunu düşünmüyoruz" şeklinde umurs...
Bugün BİM'den Tukaş domates salçası aldım, 700 gramlık eve getirdim. Yemeğe koyacağım derken kaşığıma kocaman bir cam parçası gelmez mi? Siz insanların hayatıyla mı oynuyorsunuz? Ya ben fark etmeseydim o camı yemeğe koysaydım? Bu mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.
30 Nisan 2025 tarihinde saat 12.32 'de Metro market Bursa Nilüfer mağazası'nda; işletmemize alışveriş yaparken, Calve marka barbekü sos almak için ürünü elime aldığım anda ürün sapından kopup yere düştü ve patladı. Sıfır beyaz renk ayakkabımın üzerine sos geldi. Ben sizin paketlemeniz yüzünden mağdu...
Yorumlar