Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burberry Goddess Parfümünde Yanıltıcı Satış Ve Mağaza Müdürünün Reddi

profile
19 Mayıs 21:06
30

8 Mayıs 2026 tarihinde kızımın doğum günü için, yıllardır kullandığı Burberry Goddess marka parfümün 50 ml olanını İstanbul Boyner Cadde şubesinden 4.545,99 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Kızım bu parfümü yaklaşık 4 senedir, son 2 senedir de aynı mağazadan düzenli olarak kullanıyor ve her seferinde sadece “Burberry Goddess” diyerek alıyorduk, bugüne kadar kokunun farklı çeşitleri olduğundan hiç bahsedilmemişti.

Bu alışverişimde de yine aynı şekilde sadece “Burberry Goddess” istedim, satış temsilcisi bana hiçbir ek soru sormadan ürünü kasaya getirdi. Kızım parfümü açıp sıktığında kokunun kendi kullandığı koku olmadığını, renginin bile farklı olduğunu fark etti ve bu nedenle kullanmak istemedi. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim talebinde bulunduk.

Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, satış elemanlarının çok deneyimli ve eğitimli olduğunu, farkı söylemeden satış yapmayacaklarını belirterek adeta bizi yalancı durumuna düşürdü ve ürünle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi. Eğer kokunun farklı çeşitleri olduğu bana söylenseydi, kızımı arar sorar ve doğru olanı alırdım; önceki alışverişlerde de bu bilgi verilmediği için böyle bir çeşitlilik olduğundan haberim yoktu.

Parfüm sadece bir kez sıkıldı, kullanılmadı, ancak kutusu şu an elimizde değil. Ürünün, kızımın yıllardır kullandığı Burberry Goddess kokusuyla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazadaki yaklaşım ve bizi haksız konuma düşüren üslubun da ayrıca değerlendirilmesini rica ediyorum.

burberry-goddess-parfumunde-yaniltici-satis-ve-magaza-mudurunun-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Burberry Goddess Parfümüm Kısa Sürede Bozuldu Ekşi Ve Metalik Koku Oluştu

profile
Aybüke
22 Eylül 2025 14:20
361
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'de Satın Alınan Parfümün 2016 Üretim Tarihi Ve Orijinallik Şüphesi

profile
10 Mayıs 15:02
83
boynerde-satin-alinan-parfumun-2016-uretim-tarihi-ve-orijinallik-suphesi-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Burberry Hero Parfümün Kalıcılığı Ve Yayılımı Beklentimi Karşılamadı

profile
Fırat
21 Temmuz 2025 03:18
528
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Burberry Marka Parfüm Kokmuyor

profile
28 Temmuz 2025 08:48
430
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Başak
28 Temmuz 2025 02:31
341
Benzer Şikayet Yaz