Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Acıbadem Sigorta'dan 2025 Sağlık Sigortası Makbuzlarının Gönderilmemesi

Cenk'nin Teşekkür Mesajı
Acıbadem Firmasına teşekkür ederim.

Acıbadem Sigorta üzerinden kullandığım Sendcard sağlık sigortası kapsamında, 2025 yılının tamamına ait poliçe ödeme makbuzlarımı bir türlü temin edemiyorum. Vergi indirimi için gerekli olan bu makbuzları bir defa yazılı olarak, iki defa da telefonla olmak üzere toplam üç kez talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi.

İlk telefon görüşmemi 13 Şubat 2026 tarihinde, son görüşmemi ise 14 Şubat 2026 tarihinde yaptım. Görüşmelerimde talebimin alındığı, makbuzların e-posta adresime gönderileceği söylendi; ancak buna rağmen bugüne kadar hiçbir makbuz iletilmedi. Ayrıca bu makbuzların yıl içinde tarafıma aylık olarak gönderilmesi gerekirken, tüm yıl boyunca bana hiçbir makbuz ulaşmadı.

Vergi indirimi süremi kaçırmak istemiyorum ve bu nedenle 2025 yılına ait tüm ödeme makbuzlarımın acilen kayıtlı e-posta adresime iletilmesini, bundan sonra da makbuzlarımın zamanında ve düzenli şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Şubat 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi

Cenk
Cenk
18 Şubat 06:41

Acıbadem Firmasına teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçiş Formu Gecikmesi Nedeniyle Hak Kaybı Riski

Cem

Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için gerekli olan...

Öne ÇıkanKonular