to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir yanlışlık olduğu sonunda anlaşıldı ve para iadesi yapıldı emeği geçenlere teşekkürler"
Budget adlı firmadan araç kiraladım. Aracımı teslim edeceğim günün bir gün öncesinde Konya Merkez Şubeyi aradım ve araç teslim saatini bir saat geçsem...
10 Ağustos’ta Budget Bursa Şubesi’nden Hyundai i20 model aracı teslim aldım ve Antalya’ya doğru yola çıktım. Ancak aracın rot balans ayarı yapılmadan teslim edildiğini yolda fark ettim; 100 km/h hızdan sonra araç ciddi şekilde titremeye başladı ve sürekli hava basınç uyarısı aldım. Bu durum yolculuğ...
19.07.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Budget şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı sözleşmede belirtilen süreden 1 saat önce teslim etmeme rağmen, kartımdan 2 günlük gecikme ücreti olarak toplamda 5000 TL ilave para çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, teslim evr...
25-26 Temmuz tarihlerinde Malatya Erhaç Havalimanı Budget şubesinden Ford Focus marka aracı günlük olarak kiraladım. Aracı teslim aldığımda dışı kirliydi, ancak bu durumu sorun etmeden kullandım. Aracı teslim ettiğimde ise, sadece paspaslarda kirlenme olmasına rağmen firma tarafından “koltuklar kir...
Budget'dan araba kiraladık. Lastik, far ve cam sigortası için ekstra ödeme yaptık. Lastiğin yanağı sürtünme sonucu yarıldı. Budget, geçici lastiği taktırmak için birini gönderdi. Ancak bu lastikle 80 km'nin üzerinde seyahat etmek mümkün değil ve aracı şehirler arası seyahat için kiralamıştık. Patlak...
19/07/2025 tarihinde Budget firmasından Sabiha Gökçen Havalimanı, İstanbul şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında bana full kasko ve lastik güvencesi olduğu belirtildi. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra lastik basınç uyarısı verdi, şehir dışına çıkmama rağ...
Budget’tan İstanbul Yenibosna şubesinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra Bursa’ya geldim ve kalkış esnasında araçtan ses ve titreme gelmeye başladı. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle 2 gün boyunca toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
İstanbul Beylikdüzü Budget ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracımda sorun yaşadığım için Bodrum Havalimanı’nda araç değişimi yapmak zorunda kaldım. Kiralama ücretim yaklaşık 20 bin tl’ydi ve ekstra sigorta bedeli eklenerek toplamda 26 bin tl kartımdan çekildi. Ancak ödenen sigorta bedeli sisteme ve ...
23 Temmuz- 25 Temmuz arasında Sabiha Gökçen havalimanından 2 günlük araç kiralama yaptım. 5700 TL direkt olarak ödemeyi yaptım ayrıca 4.500 de depozito çekildi ve aracı teslim ettiğimde 3 iş günü içinde geri yatırılacağı söylendi. Aracı teslim ettim benzini biraz eksikti depozitomdan benzin kesintis...
2025 yılında Roma Fiumicino Havalimanı Budget şubesinden araç kiraladım ve sözleşme sonunda aracı Roma içindeki Budget Autonoleggio şubesine teslim ettim. Aracı ztl bölgesine girmemek için Google Maps’in önerdiği arka sokaktan getirirken yolu karıştırdık ve bu nedenle yaklaşık 20 dakika gecikmeli te...
1463396 rezervasyon numarası ile 09.07.2025 tarihinde Vodafone seyahat yanımda uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. 12.07.2025'te aracı kiralamaya geldiğimde 3063.39 kuruşta personel ilave ücret talep etti. Vodafone ile anlaşmalı olduğunu söyleyip kiralamaya geldiğimizde bu farkı istemenizde ned...
Budget araba kiralama şirketinden 20250744063 kiralama numarasıyla 31 Temmuz 20:00 - 3 Ağustos 20:03 te teslim etmek için Bayraklı ofisine geldim. 20:03 te sistemin kapandığını ve araç teslimindeki görevliler şube sistemi kapandığı için havalimanına yönlendirdiler. 3 dakika için 2 saat zamanın boş ...
31 Temmuz’da saat 15:48’de Batıkent Budget ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracı, 4 gün için rezerve etmeme rağmen planlamamın erken bitmesi üzerine yalnızca 1 gün kullanıp teslim ettim. Aracı iade ettiğim sırada, bana ücret iadesi yapılacağı iletildi. Ancak bugün itibarıyla, rezervasyonu internet ...
23-27 Eylül tarihleri arasında Dalaman Havalimanı'ndan Budget uygulaması üzerinden 6943750 ve 6961132 numaralı iki ayrı rezervasyon yaptım. Daha sonra aynı tarihlerde indirim kodu kullanarak yeni bir rezervasyon oluşturmak istedim ve önceki rezervasyonlarımı iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulama üze...
Budget sakız adasından online 2 günlük araç kiraladık, araç kiralama bedeli dışında depozito ücreti aldı ve araç teslim edildikten sonra belli tarihte geri ödeme olacağı bilgisi verildi. Araç iade edince sistem de tam bir ay sonraya para iadesi tarihi göründü fakat o tarihte iade yatmadı. İletişim k...
Obilet Firması üzerinden uçak bileti aldım ve 7 Haziran 2025 tarihinde Rize Artvin havaalanından 20.06.2025 tarihine 4 gün için Budget firmasından araç kiralaması yaptım. 4 gün için indirimli olarak 7.139 TL ödeme yaptım. Ancak bu tarihte uçaktan indikten sonra Budget araç kiralama firmasından aracı...
4 günlük kiraladığım araçta aşağıdaki sorunları yaşadım: - Aracın direksiyonunun sola çekmesi (çalışan tarafından onaylandı) - Rot balans ayarının bozuk olması (çalışan tarafından onaylandı) - Araçta arıza, lastik basıncı ve yağ göstergesinin yanması (araç sistemi ile kayıtta) Kiralama amacım, yaln...
"İzmir Adnan Menderes havalimanı Budget şube sorumlusu Havva Hanım beni 22:10 da 30.07.2025 tarihinde aradı ve mükemmel bir şekilde bilgilendirdi. Üslubu, anlatım şekli ve ilgisi takdire şayan. Teşekkürler Havva Hanım! :)"
Budget yetkililerini dün aramıştım araç kiralama için teslim yeri farkı ödemesi yapılmıştı, +1 gün kiranın kredi kartından çekimi ve HGS ler de. Fakat...
Yıllardır Budget'tan araç kiralarım. Bu zamana kadar hem firma çalışanlarından hem de araçlardan hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu sene Renault Clio 1....
21 Temmuz 2025 tarihinde, Budget firmasından 1 haftalık araç kiraladım. Kredi kartımdan HGS ücreti kesildi. Ödediğimiz HGS ücretine ekstra olarak KDV eklenmiş ve bu tutar da kredi kartımdan çekilmiş. Toplam HGS tutarı 4008₺ iken, KDV adı altında ekstra olarak 801₺ daha çekilmiş. HGS ücretinden ayrıc...
İnternetten Egea Crossland kiraladım, ancak şubede bana Clio verdiler. Aracı teslim alırken, 'depoyu dolu teslim edip dolu alırız' dediler. Aracı teslim aldığımda fotoğraf çektim, ekranda 480 km yol yapabileceği görünüyordu. Dönüşte 1250 TL'lik yakıt aldım, fakat depo bana biraz eksik gibi geldi. Te...
25 Temmuz - 27 Temmuz 2025 tarihleri arasında Budget Sabiha Gökçen Ofisi’nden araç kiralama hizmeti aldım. Rezervasyonumu web sitesi üzerinden yaptım ve tarafıma bildirilen tutar dışında hiçbir ek hizmet veya sigorta talebim olmadı. Ancak, aracı teslim almaya gittiğimde bilgim ve onayım olmadan, t...
01.08.2025 tarihine Budget firmasından 9 günlük araç kiralamak için mobil uygulamadan ön ödemeli rezervasyon yaptım. Fakat iptal edip paramın iadesini...
Budget (budget.com.tr) 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Budget; bir araç kiralama firmasıdır. Budget araç kiralama firması, dünya genelinde en büyük araç kiralama şirketlerinden birinin bu alandaki kusursuz hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. 1958 yılında faaliyetlerine başlayan Budget Rent a Car; Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Zodiac Europe Ltd.’e aittir. Budget ofislerinin bazıları bu şirkete aitken bazıları da bölgenin dört bir yanında konumlanmış olarak franchising yöntemiyle işletilmektedir. Günümüzde Budget’ın küresel hizmet ağı, 3400’den fazla ofisten oluşmaktadır. Ayrıca tam 128 ülkede birçok farklı araba, minibüs ve kamyonla sunduğu hizmet ağını büyüterek sürdürmektedir. Ülkemizde Budget, Haziran 2007 tarihinden beri Koç Holding şirketlerinden biri olan Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi A. Ş. çatısı altında hizmet vermektedir. Kaliteli hizmeti uygun fiyat avantajıyla sunmayı amaçlayan Budget araç kiralama; bu amacına uygun olarak başarısını ve büyümesini her geçen yıl arttırmaktadır.
Budget oto kiralama hizmetleri hayli geniş bir seçenek yelpazesinde sizlere sunulmaktadır. Budget araç kiralamanın sunmuş olduğu hizmetler arasında; bireysel araç kiralama, transfer ve şoförlü araç kiralama, kurumsal kiralama ve satış sonrası hizmetler yer almaktadır. Budget Rent a Car ile araç kiralamak için öncelikle aracı alacağınız alış ofisini seçmeniz gerekmektedir. Budget Rent a Car’ın Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bodrum, Çanakkale, Çorlu, Denizli, Diyarbakır, Erzurum, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Sivas, Konya, Ordu, Yalava, Van, Kıbrıs gibi pek çok yerde ofisi bulunmaktadır. Size en yakın il ve ilçe ofisini belirleyerek aracı almak üzere uygun bir tarih aralığı belirleyebilirsiniz. Budget Rent a Car firmasından yurt içi kiralamaların yanı sıra yurt dışı araç kiralama hizmeti de alabilirsiniz. Bunun için aracı kiralayacağınız ülkeyi, ofisi ve tarihi belirlemeniz yeterlidir. Budget sizlere ayrıca kurumsal kiralama hizmeti de sunmaktadır. Dilerseniz siz de Budget’ın sözleşmeli kurumsal firmalarından biri olarak araç kiralama rezervasyonlarınızı, size özel tanımlanan indirim kodu ile yapabilirsiniz. Böylece kurumsal kiralama işlemlerinizi çok daha uygun fiyata mal edebilirsiniz. Budget’in bir diğer hizmeti de İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum şehirlerinde şoförlü kiralama ve transfer hizmetleridir. Dilerseniz bu iller için şoförlü kiralama da yapabilirsiniz.
Müşteri memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen Budget; gerek satış süresinde gerekse satış sonrasında ihtiyacınız olduğunda sizlere kusursuz bir hizmet sunmayı hedeflemektedir. Budget kiralama ile ilgili merak ettiğiniz sorular için Budget iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Budget iletişim kanalları arasında; her gün 07.00-00.00 saatleri arasında rezervasyon çağrı merkezini telefon yoluyla arama ya da rezervasyon e-posta adresine mail gönderme, soru ve sorunlarınız için ise; 08.00-17.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama ya da iletişim formunu doldurma yöntemleri yer almaktadır. Budget şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
