Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Budget (budget.com.tr) Araç Teslim Saatine Uymama Durumunda Haksız Ücret Kesintisi

11 Ağustos 12:20
500
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Bir yanlışlık olduğu sonunda anlaşıldı ve para iadesi yapıldı emeği geçenlere teşekkürler”

Budget adlı firmadan araç kiraladım. Aracımı teslim edeceğim günün bir gün öncesinde Konya Merkez Şubeyi aradım ve araç teslim saatini bir saat geçsem sıkıntı olur mu diye sordum. Telefonda görüştüğüm kişi, sıkıntı olmayacağını fakat o saati geçmememi belirtti. Ben de aracımı saat 10:00'da teslim ettim. Arayıp bilgi vermeme ve geç kalmayıp belirttiğim saatte teslim etmeme rağmen bir günlük ücret kesilmiş. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum!
 
Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli oyalıyorlar. Bütün mecralarda şikayet edeceğim ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Böyle haksız kazanç elde ettiğiniz sürece umarım başarıya ulaşamazsınız!

12 Ağustos 09:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Osman U., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-948779-S6C9 ’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Osman
12 Ağustos 12:47

Bir yanlışlık olduğu sonunda anlaşıldı ve para iadesi yapıldı emeği geçenlere teşekkürler

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

22 Temmuz 12:54
720
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

25 Mayıs 2024 19:02
2.530

13 Şubat 11:33
1.749
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

10 Nisan 2024 20:44
5.306
Benzer Şikayet Yaz