Buderus Kombi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 hafta önce aldığım Buderus marka kombi, 3 gün sonra 6a arızası vererek bozuldu. Servis geldi. Değişim talebinde bulunduk, ancak müşteri hizmetleri 2 gündür 10 kezden fazla aramama rağmen bir üst birim tarafınıza dönüş yapacak diye oyalıyor. Ne arayan var ne soran, bozulan ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Süreç uzamaya devam ederse tüm yasal haklarımızı kullanacağız. En kısa sürede tarafımıza olumlu cevap bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
1 hafta önce aldığım Buderus marka kombi 3gun sonra 6a arızası vererek bozuldu servis geldi 3/4 nedenden yapabilir ilk olarak ateşleme sistemi değiştireceğim dedi ya da değişim talebi açacağım dedi değişim talebi oluşturuldu ama bir turlu müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamıyoruz 3 gün olmasına rağmen 15 ten fazla arama yapmama rağmen bir üst birim ilgileniyor ürün inceleniyor gibi oyalayıcı kelimeler kullanıyorlar müşteri hizmetleri müşteriyle dalga geçiyorlar
Değerli Müşterimiz; Cihaz değişim onayı verilmiştir. Süreciniz takip edilmektedir.Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede tekrar iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi














