to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Fiyatındaki Ani Düşüş Ve Çözüm Bulamama
“Etekler ve Pantolonlar” oyunu için Bubilet üzerinden 15 Mayıs 2026 saat 19.00’da Kütahya/Tavşanlı gösterimine iki adet bilet satın aldım. Biletleri alırken tek bilet ücreti 1100 TL olarak ödediğim halde, Anneler Günü olan 10 Mayıs tarihinde tesadüfen aynı oyunun bilet fiyatının tek bilet için 660 TL’ye düşürüldüğünü gördüm.
Bu kadar kısa süre içinde, aynı etkinlik ve aynı tarih için bilet fiyatının bu şekilde ciddi oranda düşürülmesi ve daha önce bilet alanların mağdur edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili Bubilet müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik cevap dışında herhangi bir muhatap bulamadım, ne bir açıklama ne de çözüm odaklı bir dönüş alabildim.
Etkinliğe bu kadar yüksek bedelle bilet alan bir müşteri olarak, fiyat düşüşünden kaynaklanan farkın tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda açıklayıcı ve somut bir geri dönüş bekliyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. İyi günler dileriz.
15 Mayıs 2026’da Bubilet üzerinden iki bilet aldım, fiyat düşüşü nedeniyle fark iadesi talep ettim. Müşteri hizmetlerinden net bir yanıt alamadım. Yeni bilet alıp farkı aldım, ancak etkinlik 1 Ekim’e ertelendi ve tam iade yapılmadı. Şu an tam iade tercih ediyorum ama mevcut durumdan memnun değilim.
