BTK Ve Turkcell Arasında İphone E-sim Servis Yok Sorunu Çözümsüz Kaldı

Yurt dışı iPhone 14 Pro cihazım yaklaşık 2 senedir BTK'ya kayıtlı ve Turkcell e-sim ile sorunsuz kullanmakta idim. Birden bire Servis Yok hatası almaya başladım. Her şeyi denedim kapat aç vs. Turkcell'i aradım BTK'yı arayın. Önce sorun onlardan dendi. BTK'yı aradım kayıt yeniledik 24 saat bekleyin dendi. Turkcell bayisine gittim hiçbir bilgileri yok e-sim bitmiştir. Yeni sim verelim dediler. Ücret karşılığında fiziksel sim aldım. İşlerim aksamasın diye fiziksel sim'i başka telefonda denedim çalışıyor. Ancak kayıtlı parasını ödeyip kaydettirdiğim cihazda çalışmıyor ne BTK ve Turkcell bilgisizlikleriyle sorunu ya da çözüme yönelik bir şey yapmıyorlar.