to read complaints and reviews, or file yours.
1,5 yıl önce yurt dışından getirip, kayıt parasını verip tüm işlemlerimi yaptığım iPhone 14 telefonumda operatör değişik...liği yaptım. Değişiklik talebim 22.11.2024. Değişiklik 25.11.2024 tarihinde gerçekleşti. Yeni sim kartı taktım. Servis yok dedi. Başka telefonda servis geldi. BTK aradım, Turkcell'
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
"Geç de olsa, zor da olsa ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Ürünümü kaybediyorlar bir de her gün bugün teslim edeceğiz diyorlar. Müşteri hizmetleri ancak bu lafı ezberlemiş. Kalite...li olsun diye UPS kullanalım dedim, muameleye bak. Nerede bu ürün onu dahi bilmiyorlar. Kendim gidip alsam bu kadar uğraşmazdık. Yakışmadı
23 Kasım Cumartesi günü hattımı Turkcell'e taşıdım ama parasını ödediğim yurt dışı telefonumda 4 gündür sinyal alamıyoru...m. BTK ile görüşüyorum, güncelleme yapılıyor, sinyal geliyor ama birkaç saat sonra tekrar gidiyor. 3 kez BTK ile iletişime geçtim, servis sürekli gidip geliyor. 4 gündür mağdur edi
Numaramı Vodafone dan Turkcell'e taşıdım. Gelen mesaj ile 18.10.2021 saat 17:05 tarihinde hat açılacak diye mesaj geldi.... Saat gelince hattımı kayıtlı yurt dışı telefonuma taktım. Fakat şebeke yoktu. Aradım müşteri hizmetlerini başka telefonda deneyin dedi. Bende kullanınca şebekem geldi. Fakat kayıt
Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro cihazımı kayıt ettirdim. 1 gün önce de Vodafone dan Turkcell'e geçiş yaptım sim i ta...kmama rağmen servis yok hatası aldım. Telefonu sorunsuz şekilde kullandım. Turkcell BTK ile görüşmem gerektiğini söyledi. Numaram aynı ve benim üzerime. Telefonum kayıtlı olduğu ha
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
23 Kasım Cumartesi günü hattımı Turkcell'e taşıdım ama parasını ödediğim yurt dışı telefonumda 4 gündür sinyal alamıyoru...m. BTK ile görüşüyorum, güncelleme yapılıyor, sinyal geliyor ama birkaç saat sonra tekrar gidiyor. 3 kez BTK ile iletişime geçtim, servis sürekli gidip geliyor. 4 gündür mağdur edi
