Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yurt Dışı Cihazı E-sim Etkinleştirilemiyor

profile
Atakan
28 Temmuz 2023 08:57
2.051

Yurt dışında cihaz aldım iPhone 14 Pro max. 07.07.23 tarihinde cihazın IMEI kaydını tamamladım. BTK üzerinden kontrolleri sağladığımda IMEI numarasının kendi telefon numarama eşleştiğini gözlemliyorum. Fakat cihaz üzerinde fiziksel sim girişi olmadığı için e-sim'e geçiş yaptım. Turkcell bayisinden 24 saat içerisinde aktif olacak bilgisini almama rağmen 96 saat geçti fakat hala etkinleştirilemedi. Bayiye gittiğimde BTK'ya yönlendiriliyorum. BTK'ya ulaştığımda bizim tarafta her şey düzgün görünüyor Turkcell ile iletişime geçin deniyor. Yaklaşık 4 gündür hattımı kullanamıyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Celalozgun
Celalozgun

Aynı sorun bende de var, nasıl çözdünüz hocam?

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt İşlemi
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

5
Kseniia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kseniia
14 Temmuz 2023 11:45
116
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
10 Temmuz 2023 22:54
143

profile
Seda
14 Temmuz 2023 11:46
351

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz