Yanlış Ağ Seçimi Sonrası USDT İadesi Talebi Ve BTC Türk Destek Ekibi Tarafından Uzun Bekletilme

1 Kasım 2026 tarihinde Binance hesabımdan, kendi adıma kayıtlı BTC Türk hesabımın sol yatırma adresine yanlış ağ seçimi yaparak USDT transfer ettim. İşlemi USDT ağı üzerinden, BTC Türk’teki Solana cüzdan adresime gönderdim. Transfer Solana blokzincirinde başarılı görünüyor, txıd mevcut ve varlık alıcı adrese ulaşmış durumda.

Bu durumun ardından BTC Türk destek ekibiyle iletişime geçtim ve karşılıklı olarak en az sekiz e‑posta yazışması yaptık. Bana sürekli sadece “inceliyoruz” denilerek bekletiliyorum. Araştırdığımda daha önce de benzer şekilde mağdur olan birçok kullanıcının olduğunu gördüm ve hepsinin aynı şekilde oyalandığını anladım.

Ben, yanlış ağ seçimi nedeniyle hesabıma yansımayan bu varlığın teknik olarak kurtarılma imkanı olduğunu özellikle belirttim. Daha önce benzer bir durumu Binance Global’de yaşadım ve yalnızca 48 saat içinde çözüm sağlandı. Burada da amacım kimseyi suçlamak değil; bana ait olan 2364,91 USDT tutarındaki varlığımın kurtarılması için makul, basit ve hızlı bir çözüm bekliyorum.

İşlemin blokzinciri üzerinde görünen txıd’si şudur: 3RSVRp5CJHGqQPZudhR5TcyJyp5rY6Y5fSu6TWTetaWLR5WnUy7Ju5tMVGdBkuPdTG9rPBVMyoyY71ilk2soGQxX. İşlemin alıcı adresi ise şudur: 89f7PCTBtr6P5iDj3RtEZepG1j3Auh9sAA4AmL4FxiAp. Bu bilgilerle teknik ekibin gerekli kurtarma adımlarını atabileceğini düşünüyorum.

BTC Türk’ten beklentim, bu işlemi somut olarak inceleyerek, ilgili cüzdana ulaşan 2364,91 USDT’nin hesabıma tanımlanması veya başka bir şekilde tarafıma iade edilmesidir. Sürecin uzatılmadan, şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve her kullanıcıya yazıldığı gibi sadece “inceliyoruz” cevabının ötesine geçen net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse elimdeki tüm e‑posta yazışmalarını ve ekran görüntülerini de paylaşabilirim. İletişim için kayıtlı e‑posta adresim: h**********@gmail.com.