to read complaints and reviews, or file yours. 
BTC Türk hesabımı açarken kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim zaten sistemde kayıt altına alınmış olmasına rağmen, para çekme işlemi yapmak istediğimde benden yeniden ek kişisel veri ve dijital kimlik erişimi talep ediliyor. Geçen sene sonundan beri bu durumla karşılaşıyorum ve hala net bir çözüm...
BTC Kripto uygulamasında hesabımda bulunan 900 TL bakiyemi çekip uygulamayı silmek istedim ancak “withdraw” aşamasında görüntülü arama nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. 15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:30 civarında yapılan görüntülü arama sırasında, ıd ve görsel dahil tüm bilgileri daha önce...
"Neredeyse 3 haftadır uğraşıyorum bugün canlı destekte denk geldiğim muhammet bey sayesinde sorunum çözüldü teşekkürler"
BTC Türk hesabımda kimlik doğrulama adımında, evlilik nedeniyle soyadı değişikliği olduğu için işlem yapamıyorum. Benden nüfus kayıt örneği ile yeni kimliğimin ön ve arka yüzü istendi; bu evrakları eksiksiz şekilde canlı destek ekibine ilettim, ancak hâlâ kimlik doğrulamam tamamlanmadı. Yaklaşık ik...
"Merhaba sorunum çözüldü çok teşekkür eserim"
BTC Türk kripto hesabımda 10.12.2025 tarihinde doğrulama işlemi istendi ve tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen hesabımda alım, satım ve çekim işlemlerim kısıtlandı. Mart 2024’ten bu yana aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 150.000 TL civarında bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yap...
BTC Turk bireysel hesabımdan USDT çekim işlemi yapmak istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır “inceleme süreci” gerekçesiyle çıkış işlemlerim engellenmekte ve varlıklarım fiilen rehin tutulmaktadır. Hesabımda çekim işlemi dışında herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Şirket, süreç içinde benden dile...
Bu BTC denen yere girdiğime pişman oldum. Dolar yatırdım, sonra da çekmek istedim; ama bu BTC denen şirket, hesabıma giriş yapmama rağmen doğrulama adı altında gereksiz şeyler istedi. Dediklerini aynen yapmama rağmen sürekli ret verdiler. Paramı hâlâ çekemedim, mağdur oldum. Hiç yardımcı olmadılar. ...
06.08.2025 tarihinde saat 23:52’de, BTC Türk ile hiçbir ilgim ve kaydım olmamasına rağmen telefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Daha önce bu tarz bir durumla hiç karşılaşmadım ve BTC Türk’te herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamaktadır. Bu durum beni tedirgin ettiği için kişisel bil...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:50’de telefonuma BTC Türk adına “Authentication Code” içeren bir mesaj aldım. Ancak BTC Türk üzerinde herhangi bir hesabım yok ve bu platformda daha önce hiçbir işlem yapmadım. Numaramın iznim dışında bir işlemde kullanılmış olmasından dolayı endişe duyuyorum. Bu me...
BTC Turk 48-72 saat hiç işlem yapmadan para duracak ve sonra aktarım yapılacaktır diyor. . Gelen havale 500Dolar im 48 72 saat sonra işlem yapılır dendi tamam dedik. O sure zarfında işlem hesapta işlem ufak aldım sattım. İslem yapıldıkça " 0 " la makta ve yeniden 48 72 saat başlamaktadır. En ufak bi...
BTCTURK borsasında uygulamada alım satımla ilgili 48 saatlik bekleme süresiyle ilgili olarak, ilk yatırmalarda 48 saat bekletilmesi normal. Ancak dolar olarak alıp BTC'ye yatırdım ve 48 saat beklemek zorunda kaldım. 48 saat geçtikten sonra BTC'yi zararına satarak dolara dönüp başka borsaya çekmek is...
BTC Türk'ten kripto para çekme işlemi yapmak istedim, ancak kanun gereği 48 saat beklemem gerektiğini söylediler. Ben de müşteri hizmetlerine bağlanıp USDT çekip çekemeyeceğimi sordum, onlar da çekebileceğimi söyledi. Ben de algoritmaları sanıp USDT'ye geçtim ama yine çekemedim. Yanıltıcı bilgi veri...
Bende tanıdığım bir kişi aracılığıyla bana önerdiği telefon üzerinden finans uzmanlarıyla iletişime geçtim. Telefonuma 'Ticaret' isimli bir uygulama ve BTC Türk uygulamasını yüklettiler. İlk olarak 9.220 TL aldılar. Borsada 2-3 tane işlem yapılarak küçük kârlar elde edildi ve tl olarak BTCTURK çekil...
Finaxis Capital'a para yatırdım. Ondan önce BTC Türk'e abone oldum. Daha sonra kredi kartımdan, MyGold üzerinden kredi kartımla altın alışverişi yapıldı. Altın hesabımdan bozduruldu ve Finaxis Capital'a dolar olarak gönderildi. Para hesabımda görünüyor fakat çekemiyorum.
BTCTURK, 19 bin TL civarındaki çekimimi BTC hesabımdan çıkardı ancak bankaya iletmedi. Canlı desteğe yazdığımda, bana bankamda sorun olduğunu söylediler. Bankamı aradım, böyle bir tutarın hesabıma geçmediğini belirttiler ve BTCTURK destek hattından referans numarası almamı, o zaman sorunun çözüleceğ...
BTC Türk'ten hesap açtım, kripto alıyorum; ancak para çekmeye ya da başka bir hesaba aktarmaya gelince, hesabınızı ikinci seviyeye yükseltin diyor. Yükseltmeye çalışıyorum fakat selfieyi bir türlü kabul etmiyor. Belki bir haftadır uğraşıyorum, bu yüzden sorun yaşıyorum.
Para kazanma vadiyle girdiğim dosya sonucunda paramı ve kimlik bilgilerimi verdim. Paramı yatırmış olduğum BTC Türk’ten geri almak istedi im. Fakat gerekli bilgi ve belgeleri sunarak şikayette bulunduğum halde bir türlü paramı geri alamıyorum. Lütfen bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz? İ
BTC Türk'ten ticaret borsa hesabıma 10.000 dolar para gönderdim. Birkaç şirkete yatırım yaptım, param 22.000 USDT'ye ulaştı. Ancak çekmek istediğimde bana zorunlu sigorta yapmam için 5.000 dolar yatırmam gerektiğini söylüyorlar. Aksi halde paramı çekemiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Beni tanıdığım bir kişi aracılığıyla ulaştılar, arkadaşım daha önce kazandığını söyledi. Devlet kanalıyla geldiğimi belirttiler ve finansçılarla iletişimde olduklarını söylediler. Telefonuma 'Ticaret' isimli bir uygulama ve BTC Türk uygulamasını yüklettiler. İlk olarak 9.500 TL aldılar. Sonrasında 1...
Finexisecapital'den paramı BTC Türk'e çekemiyorum. BTC Türk'te de 500 dolar olması gerekiyormuş, nedenini öğrenebilir miyim? Baykara'ya başvurdum, şu anda iptal ettim. Paramı geri çekeceğim.
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
