to read complaints and reviews, or file yours.Finansal Danışmanlık Ve Yatırım Uygulamalarıyla Yaşadığım Mağduriyet
Bende tanıdığım bir kişi aracılığıyla bana önerdiği telefon üzerinden finans uzmanlarıyla iletişime geçtim. Telefonuma 'Ticaret' isimli bir uygulama ve BTC Türk uygulamasını yüklettiler. İlk olarak 9.220 TL aldılar. Borsada 2-3 tane işlem yapılarak küçük kârlar elde edildi ve tl olarak BTCTURK çekilerek banka hesabıma iletildi. Vanguard Group Company'den %100 Bonus 50.000 dolar kazandınız ibaresi gözükünce VakıfBank'tan sky limit üzerinden aynı miktarlarda tl olarak kredi çektirdiler. Ve borsada yapılan işlemlerden 63.795,58 dolar kâr elde edildi. Ve parayı BTCTURK üzerinden çekmek isteyince çekemedim. Avrupa Merkez Bankası'ndan biri WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek vergi borcunu ödemem gerektiğini gönderdiği belgede vergi dairesi cüzdanına 11483,20 dolar yatırmam gerektiğini söyledi. Ben parayı yatırmadım. Bankaya olan borcumu sadece BTCTURK'ten çekeceğim parayla ödeyebilirim. Çok zor durumdayım. Sizce ne yapmam gerekiyor?
Gelişme
Size bu şikayeti ilettikten sonra BTCTURK uygulamasına giriş yapamadım. Sorun nedir acaba
Merhaba Ayşe Hanım, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. BtcTurk olarak kullanıcılarımızla yalnızca numaralı destek hattımız üzerinden iletişime geçiyoruz. Bu numara dışında gelen aramalar veya mesajlar BtcTurk ile ilgili değildir, kesinlikle itibar etmeyin. BtcTurk, yatırım tavsiyesi vermez, alım satım yönlendirmesi yapmaz ve getiri garantisi sunmaz. Sizinle iletişime geçerek belirli işlemler yapmanızı isteyen kişiler kesinlikle BtcTurk çalışanı değildir. Btcturk olarak hesap güvenliğinizi korumak adına birçok güvenlik süreci uyguluyoruz. Transfer işlemlerinizde hesabınıza ait bilgilerin, iki faktörlü doğrulama (2FA) kodunun, kişiye özel PIN kodunun ve e-posta adresine gönderilen doğrulama kodunun hesap sahibi tarafından onaylanması gerekir. Şüpheli durumlarda size destek olabilmemiz için uygulama ve web sitemizde bulunan ''Bize Ulaşın'' butonuna tıklayarak bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
