to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş yıldır BTCTURK mobil Pro kullanıcısıyım. Android 15 işletim sistemli cihazımda uygulamayı kullanırken her p...iyasa hareketliliğinde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Piyasalar hareketlendiği anda sistem “çalışma devam ediyor” uyarısı vererek erişimi kısıtlıyor ve bakım, tamirat, tadilat
Bugün saat 16:00 civarında BTCTURK kripto para platformu adına gönderilmiş gibi görünen, “hesabınızın doğrulanmasını ist...iyorsanız aşağıdaki kodu girin” şeklinde bir e‑posta aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Tarafıma bilgim dışında bu şekilde
BTCTURK’e üye olmak için gerekli tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, hesap açma aşamasında sistem ...“Girdiğiniz bilgiler ile işleme devam edemiyoruz” uyarısını veriyor ve kayıt işlemim tamamlanmıyor. Bu sorunu art arda yaklaşık 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile
"Daha düm üye oldum ilk ve son işlemimdi Teşekkürler."
"Teşekkürler"
BTC Türk hesabım üzerinden Binance hesabıma para transferi yapmak istiyorum ancak üyelik doğrulama aşamasında e-posta ad...resime hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor. Bugün içerisinde 6–7 kez denememe rağmen onay maili ulaşmadı. Aynı e-posta adresime normal mailler sorunsuz gelirken yalnızca BTC Türk’ün
BTCTURK Hisse uygulamasında üyelik oluşturmak isterken sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Üyelik ...kısmına geldiğimde “bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum v
"Çözüldü yansıdı"
BTC Türk denen kripto borsası 13 Mart tarihinde üyeliğimi hesabımı doğrulama yapmış olmama rağmen özel inceleme yapılıyo...r diye Üyeliğimi iptal ettiler uygulamaya giremiyorum ve içeride yapmış olduğum 3600 USDT paramı me görebiliyorum ne çekebiliyorum. Canlı desteğe yazın sonrasında mail atılacak den
BTCTURK kesinlikle güvenli değil, tüm varlıklarınızı çekin, Son pişmanlık fayda etmez. Buradan tüm kullananlara sesleniy...orum. Yeni üye oldum, tüm işlemleri yaptım, hiçbir işlem yaptırmıyor. 3 gündür nereye tıklasam “başlamak için tl yatırmalısın” bilgilendirmesi çıkıyor. Destek hattına bağlanıyorum
Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım BTC Türk hesabıma 02.02.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Site açıldığında sadece “Üye Ol” veya “Giriş Yap” ekranı geliyor; üye olduğum için giriş bölümünden şifremle girmeye çalışıyorum, ancak sistem şifre bile sormadan hiçbir ekran
BTCTURK’teki hesabımda dünden beri “işlem yapma yetkiniz sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yap...amıyorum. Her giriş yaptığımda hesabım kısıtlı olduğu için alım‑satım ya da başka bir işlem gerçekleştiremiyorum ve resmen hesabıma müdahale edilmiş gibi hissediyorum. Konu ile il
21.01.2026 tarihinde BTCTURK'te hesabımdan para çekmek istedim. Kimlik doğrulamaya yönlendirdi. Defalarca kimliğimi tara...tmama, fotoğraf çekmeme rağmen işlemi onaylamadı. Canlı desteğe bağlandım. E**** diye sahte isimli, kimliği belirsiz biriyle yazışmaya başladım. Soyadı uyuşmazlığı nedeniyle benden
26-27 Aralık 2025 tarihinde kendi cüzdanımdan BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden USDT transferi yaptım. İşlem Blockcha...in üzerinde başarılı görünmesine rağmen para BTCTURK tarafında askıda kaldı ve hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 yıldır BTCTURK üyesiyim ve hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağ
2020 yılından beri üyesi olduğum BTCTURK hesabımda bu sabahtan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ...işlemini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmiyor, kabul ettiği zamanlarda da alım satım yapamıyorum. Bu nedenle sabahtan beri mağdur durumdayım ve hesabımı aktif şekilde kul
BTCTURK Pro hesabıma erişimim, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı ve üyeliğimin sonlandırıldığı tarafıma e-posta ...ile bildirildi. E-postada, şirket politikaları ve kullanım sözleşmesi gibi genel ifadeler dışında, sadece işlemlerimin güvenlik ve risk birimleri tarafından uygun bulunmadığı ve bu
2020 yılında BTCTURK platformuna üye oldum ve o zamandan bu yana birçok kez alım-satım işlemi gerçekleştirdim. Üyeliğimi...n ardından, işlem limitinin artırılması gerekçesiyle benden selfie, imzalı bir belge ve kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları talep edildi. Ben de istenen tüm belgeleri kendil
BTCTURK’e üye olup hesabıma para yatırdıktan sonra Bitcoin aldım ve bu Bitcoin’leri bozdurup kendi banka hesabıma para ç...ekmek istediğimde kimlik doğrulama engeliyle karşılaşıyorum. Uygulama sürekli kimlik doğrulaması istiyor, bunu defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve ekranda hiçbir hata
2014 yılında açtığım BTCTURK hesabıma uzun bir aradan sonra tekrar giriş yapmak istedim. Eski telefon numaramı değiştirm...ek için e-posta yoluyla destek ekibine başvurdum. Ancak destek ekibi, talebim dışında hesabımı tamamen silip tekrar üye olmam gerektiğini belirtti. Sebep olarak da TCKN eklenmemiş
25.09.2025 tarihinde, adım ve soyadım kullanılarak, bana ait telefon numarasına BTCTURK’te adıma hesap açıldığına dair b...ir SMS ulaştı. Benim kripto para piyasasıyla, BTCTURK ile veya herhangi bir kripto varlık platformuyla hiçbir ilgim, üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır. Kişisel bilgilerimin (i
23.09.2025 tarihinde BTCTURK adına, bilgim ve onayım olmadan adıma yeni bir hesap açıldığına dair bir mesaj aldım. Bu pl...atformda daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım ve BTCTURK uygulamasını telefonumda hiç kullanmadım. Adım ve soyadım kullanılarak nasıl hesap açılabildiğini anlamıyorum
Eylül 2025 ayından itibaren, bugüne kadar sürekli olarak onytek tarafından adıma SMS giriş kodları gelmektedir. Ayrıca, ...11 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 15:48 ve 16:52’de mail aldım. Bilgim ve onayım dışında, MKK üzerinden adım kullanılarak BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu Anonim Şirketi a
12/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında BTCTURK kripto varlık alım satım platformu anonim şirketi adına yeni bir ...sicil oluşturulduğunu öğrendim. Antalya’da yaşıyorum ve bugüne kadar BTCTURK ile hiçbir iletişimim veya üyeliğim olmadı. Olayı fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
