to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025’in başında WhatsApp üzerinden gelen virüslü bir mesaj nedeniyle kimlik bilgilerim, GSM hattım ve Gmail hesa...bım ele geçirildi. Bu olay sonrası, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan BTC Türk Kripto üzerinde adıma hesap açıldığını ve galerime düşen BTC Türk ile ilgili kayıtlar olduğunu gö
BTCTURK hesabıma 3 gündür hem TL hem de kripto çekim engeli konulmuş durumda ve yaklaşık 102.000 TL tutarındaki paramı k...ullanamıyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan, hesabımdaki varlıklara erişimim kısıtlandı. Daha sonra benden gelir beyanı, kurum kimliği, ikametgah belgesi gibi çok kapsa
"Teşekkür"
BTCTURK hesabıma 22 Temmuz tarihinde gelen bir e‑posta ile kısıtlama getirildiği ve bazı belgelerin talep edildiği bildi...rildi. İstenilen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim, buna rağmen hesabımda bulunan yaklaşık 94.400 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. En son üç gün önce Enpara üzeri
Bugün saat 16:00 civarında BTCTURK kripto para platformu adına gönderilmiş gibi görünen, “hesabınızın doğrulanmasını ist...iyorsanız aşağıdaki kodu girin” şeklinde bir e‑posta aldım. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Tarafıma bilgim dışında bu şekilde
Uzun süredir BTCTURK hesabımı kullanamıyorum, hesabıma adeta el konulmuş durumda ve yaklaşık 250 bin tl tutarındaki para...m bloke edilmiş halde bekliyor. Herhangi bir somut gerekçe sunmadan, sadece sözleşmelerinde yazdığı gerekçesiyle benden vergi levhasından araç satış kağıdına, kira sözleşmesine kad
BTCTURK hesabımı kapatmak istediğimde kimlik doğrulama sürecinde yaşadıklarım beni son derece rahatsız etti. Kimliğimi z...aten arkalı önlü tarayıp gönderdim, ayrıca videolu görüşme yaparak gerekli bütün bilgileri paylaştım. Buna rağmen benden bir de kimliğimi göğsümde, ön tarafta tutarak fotoğraf çekm
BTC Türk kaydım birkaç yıl öncesine ait ve içeride bir miktar param var. Uygulama güncellemesi yapılmış geçen süre içind...e, kimlik doğrulaması - ikametgah - canlı görüşme filan isteniyor, ok. Ancak kimlik taraması yaptığım ve onay aldığım halde kimlik doğrulama adımını geçemedim. Canlı destek ile gör
BTC Türk hesabımı açarken kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim zaten sistemde kayıt altına alınmış olmasına rağmen, pa...ra çekme işlemi yapmak istediğimde benden yeniden ek kişisel veri ve dijital kimlik erişimi talep ediliyor. Geçen sene sonundan beri bu durumla karşılaşıyorum ve hala net bir çözüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
