Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Birikimlerime Erişemiyorum

17 Kasım 2025 20:281.865

BTCTURK’te kayıtlı olan o**********@gmail.com adresli hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 17.11.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL birikimim bulunuyor ve hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme veya yazılı bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “uygun görünmedi” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı.

Daha önce benzer bir durum yaşamadım; bu ilk kez başıma geliyor ve başka bir platformda da mağduriyet yaşamıştım. Hesabımın gerekçesiz şekilde kapatılması beni mağdur etti ve tüm birikimime erişemiyorum.

Hesabımın yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 20:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Muhammet
19 Kasım 2025 21:13

Yalancı yanıltıcısınız benim param hala iade edilmedi durduk yere hesabımı kapatamazsınız ekonomik bu sıkıntılı dönemde para kazanmak kolay mı benim parama el koyuyorsunuz .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Açılan Hesabın Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini İstiyorum

15 Eylül 2025 17:453.257

11/09/2025 tarihinde BTCTURK Kripto Varlık Alım Satım Platformu’nda bilgim dışında yeni bir sicil oluşturulduğunu öğrend...

BTCTURK Kapatılan Hesabım Neden Tekrar Açılamıyor?

13 Ekim 2025 13:062.031

10.10.2025 tarihinde kendi isteğimle kapattığım BTCTURK bireysel hesabımın tekrar açılması için müşteri hizmetleriyle il...

4
Çözüldü

İzinsiz Hesap Açılışı Şüphesi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

7 Ağustos 2025 01:12411

"Hesap açılmadığını bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim rahatladım iyi çalışmalar"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BTCTURK Giriş Hatası

BTCTURK GirişHatası

Profil fotoğrafı
Talha
BTCTURK Uygulama Giriş Sorunu!

BTCTURK UygulamaGiriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mesut
BTCTURK Sistem Problemi Her Seferinde Başa Dönüyor

BTCTURK SistemProblemi Her Seferinde Başa Dönüyor

Profil fotoğrafı
Gülay
BTCTURK Giriş Yapamıyorum!

BTCTURK GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
King
BTCTURK Bilgim Dışında Hesap Açılmış!

BTCTURK BilgimDışında Hesap Açılmış!

Profil fotoğrafı
Murat
BTCTURK Mağdurum, Kötü Bir Şekilde Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

BTCTURK Mağdurum,Kötü Bir Şekilde Bir An Önce Çözülmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Fezail

Öne ÇıkanKonular

BTCTURK Kategorileri