to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde kendi isteğimle kapattığım BTCTURK bireysel hesabımın tekrar açılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, hesabımın kapatıldığı ve tekrar açılamayacağı yönünde bir yanıt verildi. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
İletişim bilgilerim: s**@hotmail.com. Şikayetim Samsun ilinde yaşanmaktadır.
06 Haziran 2025 tarihinde saat 11.25’te, bana ait olmayan bir BTCTURK hesabı açıldığına dair telefonuma doğrulama kodu geldi. Hesap açma işlemi bilgim dışında gerçekleşmiş olup, kişisel bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığı konusunda bir bilgim yok. Konuyla ilgili BTCTURK müşteri hizmetleriyle ilet...
6 Ağustos 2025 tarihinde telefonuma BTCTURK'ten aktivasyon/ doğrulama kodu geldi. Ancak ben BTCTURK'te herhangi bir hesabım olmadığı için, kişisel bilgilerim kullanılarak izinsiz şekilde hesap açılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve güvenliğim konusunda endişeliyim...
6 Ağustos 2025 tarihinde, BTCTURK hesabım olmamasına rağmen telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. Sadece tek bir kez bu mesajı aldım ve mesajda herhangi bir müşteri numarası ya da işlem kodu gibi ek bir bilgi bulunmuyordu. Telefon numaram daha önce başka biri tarafından kullanılmadı ve benzer ...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.50'de, BTCTURK'te hesabım olmamasına rağmen telefon numarama bir doğrulama kodu gönderildi. Sadece bir kez kod aldım ve bu olay dışında herhangi bir işlem (giriş denemesi, arama, e-posta vb.) gerçekleşmedi. Saatin geç olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar