to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK Hesap Kapatma Ve Veri Silme Sorunu
BTCTURK kripto uygulamasını indirip giriş yaparak girdim. Ancak sonrasında hesap kapatmak ve bilgilerimi silmek istediğimde uygulamayı kaldıramadım. Uygulamanızda hesap silme gibi bir seçenek bulunmamaktadır. Bilgilerimin imha edilmesini istiyorum. BTCTURK hesabımın derhal silinmesini istiyorum. Hesapta para bulunmamaktadır. Bununla alakalı destek ekibine mail atmama rağmen geri dönüş almadım. Telefonla arama, e-posta gönderme veya canlı destekle uğraşmak istemiyorum. Hesabımın ve tüm bilgilerimin silinmesini istiyorum. Adıma bilgilerimin kullanıldığı hiçbir hesap veya iş yeri, kuruluşla ilgili rızam yoktur. İlerde mahkemede delil niteliğinde bu yazıyı sunuyor ve her türlü şikayetçi olduğumu bildirmek istiyorum. Hesabımın silinmesini istiyorum. İstenilen işlemlerin gerçekleştirilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağım
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle BtcTurk olarak, işlemlerinizin hızlı ve doğru şekilde gerçekleşmesi için 7/24 çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sisteme kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. E-posta hesabınıza telefonunuza kurulu mail uygulamasından giriş yapıyorsanız alternatif olarak mail hesabınıza web üzerinden (Chrome, Yandex, Edge vb.) giriş yapmanızı ve Spam/Gereksiz/Engellenmiş klasörlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
