Yanlış Ağ Kullanımı Sonrası İletişim Sorunu


Başka bir borsadan BTC Türk'e coin transfer ettim, ağım hatalıymış. Aradan 2-3 ay geçti. BTC destek bana hep aynı şeyi diyor, pek yardımcı olmuyor. İşlemim yüklü miktarda olduğu için ne BTC Türk'te ne de başka bir borsada işlem yapamıyorum. Aylardır beklemedeyim. Bu hatayı yapan diğer BTC Türk kullanıcıları ile iletişime geçtiğimde, onların varlıkları 1 ay bile geçmeden iadesi gerçekleşmiş ama ben aylardır sermayem orada diye beklemedeyim. Lütfen artık yetkililer bana yardımcı olsun. BTC Türk'e her yazdığımda bana varlığım hakkında hiçbir korkum olmaması gerektiğini, süreç tamamlandığında bakiyeme aktaracaklarını ilettiler. Bunun da resimleri bende mevcuttur. Yetkililerden yardım bekliyorum.


BTCTurk'e coin transferi yaptım, yanlış ağ seçimi yaptığım için hesabıma geçmedi. Destek birimi iki işlem yapmamı istedi. Bunları yaptım fakat sonrasında iade süreciyle ilgili geri dönüş yapmadılar. Sürekli aynı e-postayı atıyorlar, aramıyorlar. Başka bir sorunum var ve çözümü nasıl sağlayacağımız k...
BTCTURK kripto paralar yanlış ağa gönderildiğinde haftalarca oyalıyor, güven kaybetti. Zaten kripto para borsalarıyla ilgili yüzlerce kötü haber varken ve on binlerce insan mağdur edilmişken, bunlar asla yapmaz diye güvenip orayı kullanıyordum. Hatalı ağ transferi için haftalarca beklememi istiyorla...
Yorumlar