İşten Çıkarılma Sonrası Kredi Kartı Sigortamın Aktif Edilmemesi Ve İlgisizlik

İş Bankası kredi kartıma bağlı olarak yaptırdığım kredi kartı destek sigortası kapsamında, işten çıkarılmam durumunda devreye girmesi gereken sigortam, yaklaşık 2 ay önce işten çıkarılmış olmama rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte sigortanın devreye alınması için muhatap bulamıyor, kimseye derdimi doğru düzgün anlatamıyorum ve konu ile ilgili olarak yeterli hiçbir ilgi gösterilmiyor.

İşten çıkarıldığım tarihten bu yana sigortamın şartlarda belirtildiği şekilde devreye alınmasını ve haklarımın tanınmasını bekliyorum; ancak herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, sürecin neden ilerlemediğine dair de bilgilendirme alamıyorum.

Kredi kartı destek sigortamın derhal aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.