to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK borsasındaki hesabıma Polygon ağı üzerinden 278 USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem 4 Ağustos tarihinde yapıld...ı ve üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı, tutar bakiyeme yansıtılmadı. Bu süreçte BTCTURK destek birimiyle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde sade
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
BTCTURK üzerinden kendi hesabıma 7 Ağustos saat 21:00 civarında TRC20 ağı i...le yaklaşık 300 USDT gönderdim. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmiş olması
BTC Türk hesabımdan bugün saat 11:30 civarında kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 255.000 TL çekim talebi verd...im. Buna rağmen işlem ne banka hesabıma geçti ne de BTC Türk uygulamasında ya da web sitesinde herhangi bir şekilde görünüyor. Çekim hareketi sistemde görünmediği için paramın şu a
Vefat eden abimin BTCTURK hesabındaki kripto varlıkların satılarak babamın hesabına aktarılması için gerekli tüm evrakla...rı ilettik ve süreçte artık paranın yatacağı aşamaya gelmiştik. Ancak yaklaşık 6 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte sadece bir kez arandık, o anda telefonla görüşülem
BTCTURK hesabıma tronscan üzerinden dün saat 20:55’te 5.134 trx transferi gerçekleştirdim. Tronscan üzerinde işlem detay...larına baktığımda transferin başarılı ve onaylanmış olarak göründüğünü net şekilde görüyorum, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma tutar hâlâ yansımadı. Durumu iletmek için BTCTURK
BTCTURK hesabıma 25.07.2026 tarihinde erc20 ağı üzerinden USDT transferi gerçekleşti. Ancak bu tutar o günden beri “ince...leme altında” olarak görünmekte ve bugün 29.07.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak B
"Sorunum çözüldü, teşekkürler BTCTURK"
"Bu siteye yazdıktan sonra BTCTURK ekibi endişe etmemem konusunda biraz zamana ihtiyacımız var konusunda aradılar sonra bir arama daha gerçekleşti ve en fazla 5 gün içerisinde hesabınıza paranız yatacak dediler aynı zamanda mail atarak söylediklerini yazılı teyit ettiler bugün 29 temmuzda param hesabıma yattı, gösterdikleri ilgili çalışmadan dolayı teşekkür ederim uzun bir süreç olabilir sancılı geçebilir istediğimiz şey anında gerçekleşsin isteyebiliriz ama yaptığımız yanlışlıkların çok daha kötü sonuçları olabilir bu mesaj BTCTURK ekibine teşekkür msjıdır. Aynı zamanda Şikayetvar ekibinede teşekkürlerimi iletirim"
BTCTURK’ü uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 19.07.2026 tar...ihinde saat 14:30 civarında Binance hesabımdan BTCTURK hesabıma 5.160 USDT
20 Temmuz Pazartesi günü saat 19:31 civarında başka bir web sitesinden kendi BTCTURK hesabıma 379,90 USDT tutarında tran...sfer gerçekleştirdim. Karşı tarafta işlem “başarılı” olarak görünmesine ve çekim detaylarımda bu tutar açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine karşın
Mexc borsasındaki hesabımdan 06.07.2026 tarihinde Tron (trc20) ağı üzerinden 162 USDT tutarında çekim işlemi yaptım. Bu ...transferin 1 USDT komisyon kesintisiyle birlikte BTC Turk’teki eski hesabıma başarıyla gönderildiği Mexc kayıtlarında açıkça görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tuta
8 Temmuz 2024 tarihinde bana ait olan cüzdandan BTCTURK hesabıma 14 adet sol transferi gerçekleştirdim. Ancak BTCTURK ta...rafındaki sol cüzdan adresim değiştiği için transferi, sistemde hesabıma tanımlı olan eski sol adresime göndermişim. Solscan kayıtlarında da transferin eski adresime başarıyla ulaş
"12 günde en az 7-8 kez BTC destek ekibi üzerinden çözülmeyi bekleyen sorunum 2 saat içerisinde şikayet var sitesi üzerinden çözüldü ve ödeme hesabıma yansıdı. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Bu süreci uzatan insanları da Allah'a havale ediyorum."
04 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:38:59 civarında yaklaşık 65.000 TL tutarın...da Ethereum’u kendi BTCTURK kripto cüzdanıma transfer ettim. Ancak sistemde
BTCTURK hesabıma 15.07.2026 tarihinde saat 11:16:54’te 25 TRX tutarında transfer yapıldı, ancak üzerinden süre geçmesine... rağmen transferim hesabıma yansımadı. Herhangi bir blokaj görünmüyor, fakat gönderdiğim 25 TRX hesabımda görünmediği için mağduriyet yaşıyorum. Durumu canlı destek üzerinden ilet
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Zaten hatalı olan benim adresimi kontrol etmeden gönderim sağladım."
BTCTURK hesabıma dün saat 19.00 civarında dövizci üzerinden kripto exchange... office aracılığıyla 11.500 TL, yaklaşık 244 dolar tutarında para yatırma i
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
18.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.00’de başka bir borsadan BTCTURK mobi...l uygulamasındaki hesabıma 198,5 USDT transferi gerçekleştirdim. Ancak bu t
"Sorunum kendiliğinden çözüldü teşekkürler"
07.07.2026 tarihinde saat 14:11 civarında Airtm hesabımdan BTC Türk’teki LTC hesabıma transfer yaptım. Daha önce de aynı... şekilde para gönderip sorunsuz işlem gerçekleştiği için bu kez de güvenle kullandım. Ancak bu transferde para hesabıma geçmedi. Gönderdiğim borsa ile iletişime geçtiğimde, transf
BTCTURK üzerinden yaptığım bir trc ağı transferinde yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 750 dolar tutarında kripto varlığım
BTCTURK borsasında uzun süredir işlem yapan bir kullanıcıyım. Tron (trc-20) ağındaki cüzdan altyapısının değiştiğine dai...r bilgilendirme e-postası gönderilmiş, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresim depolama yetersizliğinden dolayı bir süredir kapalı olduğu için bu hayati uyarıdan hiçbir şekilde
"1 ayın sonunda param iade edildi."
26 Haziran saat 17:00 civarında BTCTURK üzerindeki USDT trc20 yatırım adresim, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan değ...işmiş. Biz de bu durumu bilmeden yaklaşık 8.000 USDT’lik yatırımı eski gördüğümüz adrese gönderdik. Ödeme hesaba geçmeyince durumu araştırdığımda, yatırım adresimin değişmiş olduğu
27.06.2026 günü saat 13:42’de Binance üzerinden BTCTURK hesabıma 98,5 USD tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak işl...em üzerinden zaman geçmesine rağmen para BTCTURK hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine BTCTURK ile iletişime geçtim ve tarafıma bu işlemin yapılamayacağı söylendi. Buna rağme
BTCTURK kripto hesabıma her ay düzenli olarak USDT transferi yapılmaktadır. 22 Haziran 2026 tarihinde 175 USDT, 26 Hazir...an 2026 tarihinde ise 514 USDT olmak üzere toplam 689,80 USDT tutarında transfer gerçekleşmiş; bu transferler blok zinciri üzerinde başarıyla tamamlanmış ve BTCTURK’ün havuz hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
