Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Brother garanti servis

21 Şikayet

Brother
93100
(70 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother İzmir Yetkili Servisinde Garanti Dışı Ücret Talebi Ve Kablo Eksikliğiyle Müşteri Mağduriyeti

profile
Alihan
18 Mart 11:14
257

"Brother temsilcisi sağ olsun ilgiliydi sorunuma yardımcı oldu. Yazıcımı İstanbul merkezine göndertip çözüm sürecinde indirim sağladılar. Izmirdeki electron servisi ile ilgili umarım gerekli yaptırımı uygularlar"

Brother T920DW tanklı renkli yazıcım bir süre önce silik baskı vermeye başladı. Bunun üzerine İzmir’de tanklı yazıcılara bakan tek Brother yetkili ser...

#MFC-T920DW

Brother DCP-T230 Yazıcısı Boş Sayfa Veriyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediyorum

profile
Necat
31 Ocak 20:19
716

"Brother servis yetkililerine teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Brother DCP-T230 model yazıcıyı yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden 4.800 TL ödeyerek, 12 taksit şeklinde satın aldım. Fatura ve garanti belgem duruyor. Ürünü ilk aldığımda kısa bir süre sorunsuz kullandım, ardından yaklaşık 1 hafta hiç kullanmadım. 31.01.2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde yaz...

1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

Magenta Renk Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

profile
Şennur
28 Ocak 20:36
797

Brother DCP-520W model yazıcımı yaklaşık 1 haftadır kullandığımda, özellikle magenta renginde çıktılar çizgili ve bozuk şekilde çıkmaya başladı. Siyah baskıda ve diğer renklerde herhangi bir sorun yaşamazken yalnızca magenta renginde problem olması, servisin iddia ettiği gibi genel bir muadil toner ...

#DCP-T520W
Magenta Renk Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
magenta-renk-sorunu-ve-garanti-disi-ucret-talebi-3.jpg
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother DCP-T530DW Yazıcı Boş Sayfa Veriyor

profile
Funda
24 Aralık 2025 21:00
1.301

"Hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ederiz."

Brother DCP-T530DW model yazıcımı Vatan’dan aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık iki gündür yazıcı çıktı almaya çalıştığımda sürekli boş...

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yazıcıda Garanti Kapsamında Ciddi Yavaşlama Sorunu Yaşıyorum

profile
Ayşe
10 Aralık 2025 13:23
925

"Teşekkürler"

Brother DCP-T830DW model yazıcıyı yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak son 4–5 haftadır yazıcıyl...

Yazıcıda Renk Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Hatice
03 Kasım 2025 18:55
1.037

Brother MFC-L8690 model yazıcımızı yaklaşık üç yıl önce İstanbul Avcılar’daki yetkili bayiden satın aldık. Son iki aydır özellikle renkli çıktılarda renklerin karışık ve soluk çıktığını, bazen de çizgiler oluştuğunu fark ettik. Bu süreçte durum ünitesi ve tonerler değiştirildi, ayrıca bir teknik ser...

Yazıcıda Renk Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Sonrası Yazıcı Mürekkep Tankları Boş Döndü

profile
Yunus
20 Ekim 2025 23:19
1.432

"Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir takım mürekkep göndereceğini bildirdi. Çözüm için markaya ve kendisine teşekkür ediyorum."

#DCP-T520W
Servis Sonrası Yazıcı Mürekkep Tankları Boş Döndü
Servis Sonrası Yazıcı Mürekkep Tankları Boş Döndü
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yazıcı Arızası Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
20 Ekim 2025 20:19
1.819

"Sorunumuz hemen giderildi yazıcı tamir oldu. Yetkili servis çok ilgili bir şekilde süreci takip etti, iletişim sağlıklıydı herkese teşekkür ederim."

2024 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar İzmit Şubesi’nden satın aldığım Brother DCP-T420 model yazıcı, Eylül 2025’te arızalandı. Yazıcıyı 19 Eylül 2025...

#DCP-T420W
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
13 Ekim 2025 16:11
281

"Brother Türkiye ye sorunumu çok kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Yazıcıda Sürekli 'Kağıt Yok' Hatası Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Nesli
02 Ekim 2025 19:07
1.071

"Sorun çok çabuk çözüldü. İlginiz için çok teşekkür ederim."

Brother 830 model yazıcıyı yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, kağıt tepsisinde kağıt olmasına rağme...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother MFC J3720 Yazıcıda Baskı Sorunu Ve Teknik Destek Talebi

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 19:04
1.497

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Brother mfc J3720 model yazıcımı yaklaşık 2-3 aydır kullanmıyordum. Yaklaşık 1 aydır tekrar kullanmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şey yazdırmak is...

5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salih
21 Mayıs 2025 17:50
171

"Marka şikayetten sonra tarafıma ulaştı. Ücretsiz olarak tamiri gerçekleştireceğini ilettiler ve tamiri gerçekleştirdiler işlem için teşekkür ederim. Keşke şikayete gerek kalmasaydı. Yalnızca tek ricam, ürün garantisinin 50 Bin baskıya kadar olduğu bundan sonraki tüketicilere ürünü satın alırken yazılı olarak iletmelerini rica ederim."

Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekrar Eden Arızalarla Mücadele

profile
Figen
18 Şubat 2025 23:25
1.813

"Firma çok kısa sürede geri dönüş yaptı Görüşme sağladığım Semih bey saygı değer tutumu sayesinde süreci çok kısa bir zamanda çözüme kavuşturdu ürün tamir edildi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim kendisine"

Brother yazıcı aldım ve bir buçuk yıl içinde üç defa bozuldu. Servise gönderdim, sorun giderildi dendi fakat daha bir hafta olmadan tekrar arıza verdi...

#DCP-T720DW
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Brother Yetkili Servis İşini Düzgün Yapmıyor

profile
Ahmet
23 Eylül 2024 15:28
3.681

"Semih kurban bey ben şikayeti yazdıktan sonra birkaç dakika sonra beni aradı ve detaylıca yönlendirdi. Yazıcımı brother'ın kendisine yolladım. 1 gün içerisinde tamir edip bana geri yolladılar. Semih beye ve brother ekibine çok teşekkür ediyorum."

Mart 2024 tarihinde Brother DCP-T720DW marka bir yazıcı aldım. Duplex yazdırma sırasında kağıt sıkışması sorunu yaşadığım için 'KML Bilgisayar (OKI-BR...

#DCP-T720DW
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
07 Temmuz 2024 18:49
1.392

"İlginiz ve bilgilendirmeleriniz için teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Brother Yazıcı İçin Genel Merkez Servis Şikayet

profile
Şafak
02 Ekim 2023 20:44
5.814

29.09.2021 tarihinde 3SA2021000012044 numaralı fatura ile aldığım brother 1211w model yazıcım arıza yapmış olup 12.09.2023 tarihinde servise götürdüm. Garantisi bitmemiş pozisyondaki yazıcım Sakarya da teknik iş yetkili servisinde işleme alındı. Daha sonrasında yazıcımın farklı bir arızası olmasına ...

brother-yazici-icin-genel-merkez-servis-sikayet-1.pdf
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
20 Eylül 2023 11:31
2.529

"Benimle iletişime gecen beyefendinin bize yaklaşımı halimizden anlaması yaşadığımız bütün olumsuzlukları giderdi ve ayrıca ürününün sıfır bir cihazla değişmesini ve ayrıca yanında hediyede yollamak gibi ince bir davranışta bulundu kendisine çok teşekkür ederim brother markasıyla artık gönülden bir bağımız var"

Can Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Brother 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör