to read complaints and reviews, or file yours.Yazıcı Sayfayı Yarım Basıyor Ve İçeride Sıkışıyor: Parça Kaynağı Hakkında Bilgilendirme Talebi
HL-1211W model yazıcımı bir süredir kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazdırma komutu verdiğimde, yazıcı sayfayı tamamen yazdırmak yerine sadece yaklaşık yarısını basıyor ve kağıdı içeride bırakıyor. Her denememde aynı durum tekrarlanıyor ve sayfa, yazıcının içinde sıkışmış şekilde kalıyor.
Bu süreçte henüz ne teknik servise ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü Teknofil üzerinden satın almıştım ve şu an garanti kapsamı dışında bulunuyor. Garanti süresi bitmiş olsa da yaşadığım bu sorunun hangi parçadan kaynaklandığının net olarak tespit edilmesini istiyorum.
Yazıcının sayfayı yarım basıp içeride bırakmasına sebep olan arızanın tam olarak hangi parçadan kaynaklandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve buna göre nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yönlendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi.brother adresinin iletişim bölümündeki bilgi talep formunu doldurarak veya destek hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye
İlginiz için teşekkürler
