to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Yazıcı Mürekkep Tankları Boş Döndü
Brother T520W model yazıcımı, siyah baskı alamadığım için garanti kapsamında müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle İstanbul Ümraniye Bürosarf servisine gönderdim. Haftada yalnızca birkaç baskı aldığım için cihazın mürekkep tankları dolu durumdaydı.
Ancak ürünüm servisten tarafıma ulaştığında, tüm mürekkep tanklarının tamamen boş olduğunu fark ettim.
Garanti süreci içerisinde meydana gelen bu eksikliğin giderilmesi adına, tarafıma eksik olan mürekkebin gönderilmesini talep ediyorum.
Servis takip numaram: bs41107
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili müşteri ilişkileri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Brother International Türkiye
Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir takım mürekkep göndereceğini bildirdi. Çözüm için markaya ve kendisine teşekkür ediyorum.
