to read complaints and reviews, or file yours. 
"Brita ekibine ilgi ve alakası için teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler ücretsiz bir şekilde değişim olacak"
"Teşekkürler... Hızlı bir şekilde ilgilenildi."
Brita Marella sürahimi uzun süredir severek kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 gün önce sürahinin kapak kısmında kırık oluştu ve kapaktaki dijital ekran ...
"Şikayetim kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildi. Hem firma hem de ilgilenen hanımefendiyle teşekkürlerimi sunuyorum."
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Şikayetim kısa sürede ücretsiz bir şekilde giderildi. Hem firma hem de ilgilenen hanımefendiye teşekkürlerimi sunuyorum."
"Öncelikle çok kısa bir müddet içerisinde döndüler. Kapağı da bir hafta içerisinde gönderdiler. Sadece kapağın ucu kırılmıştı onlar kapağı komple gönderdiler. Herhangi bir ücret talep etmediler. İlginiz için çok teşekkürler."
11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden 920 TL ödeyerek Brita Marella XL model sürahi satın aldım. Ürünü 15 Kasım’dan itibaren kullanmaya başladım. İlk günlerde suyun tadı gayet normal, arıtılmış su gibiydi. Sürahiyi sadece ben kullanıyorum, su tüketimim de çok yüksek olmadığı için bir doldurmadan çık...
"Bir gün içinde ilgilendiler bozulan parçayı göndereceklerini söylediler. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Brita Maxtra Pro filtreli Marella sürahi kullanıyorum ve artık üçüncü filtre deyim. Ancak her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Filtreyi doldurup 4 kademeden geçirdikten sonra, 1. Kademedeki su bittiğinde sudaki kokuyu gidermiyor ve suyu içemeyecek duruma geliyor. Ürünü tam anlamıyla düzenli kullanma...
"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durmanız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür."
Brita Marella XL 3l sürahimi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen herhangi bir darbe veya düşme olmadan durduğu yerde çatladı ve şu anda su kaçırıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kendiliğinden çatlayıp kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünümün...
"Brita sürahimin iç haznesi kırıldığı için değiştirmek istediğimi belirttikten bir gün sonra firma tarafından arandım ve iç hazneyi göndereceklerini belirttiler. Bir hafta kadar bir sürede adresime ürün teslim edildi. İlgilerinden ve mağduriyeti giderme çabalarından dolayı firmaya teşekkür ediyorum."
Brita XL sürahimin kapağı kapanmadığı için eşim biraz sertçe kapattığında 19 Kasım 2025 tarihinde sürahi kırıldı. Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir kullanıyordum ve faturasını ya da garanti belgesini bulamıyorum. Ancak asıl sorunum, kırılan sürahinin yerine yedek sürahi bulamıyor olmam. Brita’nın kendi...
"Hızlıca çözüm sağlandığı ve ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Brita Marella model sürahiyle birlikte gelen zaman sayacı bozuldu ve açılmıyor. Bu süre zarfında herhangi bir çözüm bulamadım ve Brita müşteri hizmetl...
"Teşekkür"
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum, çok teşekkürler"
"Ne zaman bir sıkıntı yaşasam markasının arkasında duruyor teşekkür ederim"
"Aradılar yenisini gönderecekkerini söylediler."
"Yeni pil ekranı gönderildi, teşekkürler"
Brita Marella XL sürahi kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce sürahinin göstergesinin pili bitti ve pilin değişimi mümkün değil gibi görünüyor. Göster...
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Brita Maxtra Pro sürahi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Düzenli olarak filtre değişimi yapmama ve sürahiyi elde bulaşık sabunu ile temizlememe rağmen, filtrenin takıldığı bölümde sürekli olarak yosunlanma oluşuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Bu...
"Müşteri temsilcileri iletişime geçerek çözümsel yaklaşıp ücretsiz filtre göstergesi gönderimi yapacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkür ediyorum"
Brita Aluna model su arıtma sürahimin pilini değiştirmek için göstergesi çıkartılmalı, ancak gösterge hiçbir şekilde yerinden çıkmıyor. Son bir haftad...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.