Brita Sürahisinde Pil Göstergesi Açılmıyor Ve Elini Yaralıyor

Brita marka sürahi kullanıyorum ve sürahinin üzerindeki filtre değişim göstergesinin pili bitti. Göstergeyi açamadığım için pil değişimi yapamıyorum. Defalarca zarar vermeden açmaya çalıştım, bu sırada elim de yara oldu ancak yine de kapağı açmayı başaramadım.

Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünün bu kısmının kullanıcı tarafından açılabilir ve pil değişimi yapılabilir şekilde tasarlanması gerektiğini düşünüyorum. Hem ürünü sağlıklı kullanamıyorum hem de fiziksel olarak zarar gördüm.

Brita’dan, ya bu göstergeyi çalışır durumda yeni bir gösterge ile değiştirmesini ya da mevcut göstergenin pili nasıl güvenli bir şekilde değiştirilebileceğini adım adım ve net bir şekilde tarif etmesini talep ediyorum.