Filtre Göstergesi Pil Değiştirilemiyor, Ücretsiz Yenisi İsteniyor

Brita’dan aldığım Brita Sürahi Aluna XL 3.5 litre beyaz model sürahimde kullanılan filtre değişim göstergesiyle ilgili bir problem yaşamaktayım. Göstergenin üzerinde “start” yazan dijital ekranlı kısmı şu an kapalı ve pil değişimine imkan vermeyecek şekilde tasarlandığı için ürünü kullanmaya devam ederken filtre takibini yapamıyorum.

Sorun bu hafta içinde başladı ve göstergenin pilini kullanıcı olarak kendim değiştirememesi, bu parçayı tamamen işlevsiz hâle getiriyor. Ürünü uzun yıllardır düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu tasarım nedeniyle göstergenin tek kullanımlık gibi olması ve sonrasında benim ek bir maliyete zorlanmamı adil bulmuyorum.

Bu nedenle, filtre göstergesinin pil değişimine imkan tanınmayan bu yapısı dikkate alınarak tarafıma ücretsiz bir filtre göstergesi gönderilmesini talep ediyorum.