Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Filtre Değişim Göstergesi Çalışmıyor, Yeni Kapak Talebi

240
Funda'nın Teşekkür Mesajı
“Brita markasına çok teşekkür ederim kapağın yenisi hemen gönderildi”

Uzun süredir kullandığım Brita Marella mavi lacivert sürahimin kapağının üzerindeki filtre değişim göstergesi bir gün önce tamamen çalışmaz hale geldi. Kapağın üzerinde dört çizgili bir gösterge bulunuyor ancak şu anda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve filtre değişim zamanını takip edemiyorum.

Sürahiyi yaklaşık 3 yıl önce Migros’tan satın almıştım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullanıyordum. Gösterge bozulduğu için ürünü sağlıklı ve amacı doğrultusunda kullanamıyorum.

Brita’dan bu model sürahi için uyumlu, göstergesi çalışan yeni bir kapak satın alabilmek istiyorum ancak nereden temin edebileceğim konusunda da bilgi bulamıyorum. Hem sürahime uygun yeni kapağı nereden alabileceğim konusunda bilgilendirilmek hem de mümkünse yeni kapağın temininde destek olunmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 17:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye

Funda
29 Ağustos 15:00

Brita markasına çok teşekkür ederim kapağın yenisi hemen gönderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Brita Sürahi Göstergesi Bozuldu, Yeni Parçanın Değiştirilmesi Talebi

645

"Brita ekibine yeni yedek parça temini için çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Kırık Kapak Ve Bozuk Göstergeli Brita Sürahi Hayal Kırıklığı

27 Kasım 2025 21:49582

"Bir gün içinde ilgilendiler bozulan parçayı göndereceklerini söylediler. Teşekkürler"

Çözüldü

Brita Marella Sürahimin Pil Göstergesi Çalışmıyor, Yeni Gösterge Talebim Var

27 Kasım 2025 11:46591

"Firma aynı gün içerisinde dönüş yaptı. Bu hassasiyet ve çözüm odaklı iletişim için çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Brita Sürahi Filtre Değişim Göstergem Çalışmıyor

16 Aralık 2025 19:19780

"Dönüş sağlandı ve sorunumuz çözüldü Teşekkürler"

Brita Sürahi Filtre Değişim Göstergem Çalışmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Brita Filtrelenmiş Su Akışı Azaldı

BritaFiltrelenmiş Su Akışı Azaldı

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Brita Sürahi Göstergesi Bozuk

Brita SürahiGöstergesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Asuman
Brita Marella Sürahi Kapağı

Brita MarellaSürahi Kapağı

Profil fotoğrafı
Sezayi
Brita Su Arıtma Filtreleri Suyu Arıtmıyor

Brita Su ArıtmaFiltreleri Suyu Arıtmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Brita Sürahisinin Gösterge Paneli Çalışmıyor

Brita SürahisininGösterge Paneli Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Asuman

Öne ÇıkanKonular