Brita Sürahi Kapak Parçası Bulunamıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1 senedir Brita sürahi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce sürahinin kapağı kırıldı ve o günden bu yana hem fiziksel mağazalarda hem de çeşitli online satış kanallarında yedek kapak aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım.
Ürünün halen kullanılabilir olması için yalnızca kapak parçasına ihtiyacım var. Brita’dan, bu model sürahi için ücretli ya da ücretsiz şekilde temin edebileceğim orijinal yedek kapak/kapak parçası konusunda yardımcı olmasını, nereden ve nasıl satın alabileceğimi açıkça bildirmesini rica ediyorum.
Yedek parça bulunamaması nedeniyle çalışan bir ürünü kullanamamak beni mağdur ediyor ve bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, Mesajınız için teşekkür ederiz. Öncelikle, bizimle iletişime geçerek tarafımıza sağladığınız kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgi sahibi olmak için şirketimizin Aydınlatma Beyanı’nı okumanızı rica ederiz. Şikayetinizle alakalı geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, BRITA Türkiye
Hiçbir markada göremeyeceğiniz bir ürünün arkasında durma durumu söz konusu, birkaç saat içinde arayıp parçayı bedelsiz hatta kargo ücreti bile ödetmeden gönderdiler. Şapka çıkarıyorum, ayakta alkışlıyorum. Helal olsun. 👏🏻👏🏻👏🏻


















